Sun Life är ett globalt företag inom finansiella tjänster med huvudkontor i Toronto, Kanada. Företaget grundades 1865 och erbjuder försäkringar, investeringar, finansiell rådgivning samt lösningar inom förmögenhetsförvaltning, hälsa och kapitalförvaltning för privatpersoner, företag och institutioner. Sun Life bedriver verksamhet i Nordamerika, Asien och Europa och kombinerar finansiella tjänster med hälsorelaterade erbjudanden, med fokus på hållbarhet, mångfald och inkludering samt samhällsengagemang. Den breda verksamheten omfattar team inom finans, hälso- och sjukvård, rådgivning och närliggande tjänsteområden.
Senior konsult, innehållsstyrning för försäkringsdistribution
Led innehållsstyrning och engagemang inom Sun Lifes försäkringsdistribution. Utveckla användningen av Seismic, säljstöd, kampanjer och innehållets effektivitet i olika regioner.
Beskrivning
- Rapporterar till AVP för teamet för säljeffektivitet inom försäkringsdistributionen.
- Leda den löpande utvecklingen av ramverket för innehållsstyrning inom försäkringsdistributionen.
- Främja en konsekvent användning av rutiner för innehållshantering.
- Förbättra innehållets kvalitet och relevans samt arbetsflöden, godkännanden och effektiviteten i publiceringen.
- Följa upp användningen av innehåll, plattformar och kampanjer i olika regioner.
- Omvandla resultat till konkreta insikter om engagemang, användning, effektivitet och prioriteringar.
- Hantera inflöde och prioritering av innehåll samt anpassa strukturerade förfrågningar till verksamhetens behov och insyn i styrningen.
- Delta i styrningsforumen Content PWG och IDAC.
- Vara ämnesexpert på plattformar för innehåll och säljstöd, däribland Seismic.
- Övervaka plattformsförbättringar, användarupplevelse, introduktion, utbildning, användning och felsökning.
- Bidra till lansering och ökad användning av teknik för innehållshantering, marknadsaktivering och säljstöd.
- Leda ackrediteringen av fortbildningspoäng för försäkringsdistributionen.
- Samordna med huvudkontorets samarbetspartner och presentationsskapare kring regelefterlevnad, godkännanden, budgetar och utgiftsuppföljning.
- Samarbeta med regionala team, RVP:er och försäkringsförmedlare kring innehållspublicering, kampanjaktivering, återkoppling och försäljningsprioriteringar.
- Stödja försäljningskampanjer och säljstödsprogram.
- Bidra till projekt för säljeffektivitet som projektledare, analytiker, facilitator eller rådgivare.
Krav
- Universitetsexamen eller eftergymnasial utbildning samt erfarenhet av projektledning eller data och analys.
- Fem till sju års erfarenhet av säljstöd, marknadsföringsverksamhet, innehållsstyrning eller närliggande utbildningsroller.
- Erfarenhet av finansiella tjänster, helst inom försäkringsdistribution.
- Erfarenhet av system för innehållshantering, CRM-verktyg eller plattformar för säljstöd som Seismic.
- Erfarenhet av tvärfunktionellt arbete i en matrisorganisation.
- För kandidater baserade i Québec krävs muntliga och skriftliga kunskaper i franska och engelska.
- Certifieringarna PMP, CAPM, PRINCE2, CSM eller Lean Six Sigma-bälte är meriterande.
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
- God förmåga att hantera intressenter och påverka.
- God samarbets- och faciliteringsförmåga.
- Välorganiserad och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar.
- Analytiskt förhållningssätt och förmåga att ta fram användbara insikter.
- God projektledningsförmåga.
- Engagemang för kontinuerliga förbättringar.
- Snabblärd och bekväm med verktyg och teknik i förändring.
- Förmåga att arbeta självständigt med ansvar och ägarskap.
- Förståelse för försäkringsdistribution och rådgivarnas ekosystem.
Förmåner
- En välkomnande, samarbetsinriktad och inkluderande kultur.
- En samarbetsvillig och engagerande teammiljö.
- Möjlighet att bidra till utformningen av digitala upplevelser.
- Gemensamma värderingar och fokus på utveckling och resultat.
- En etablerad organisation med mer än 150 års historia.
- Certifierad som en Great Place to Work i Kanada 2026.
- Hybridarbete med flexibilitet att arbeta från kontoret och på distans.
- Incitamentsprogram för anställda som omfattas, med utbetalningar baserade på individuella resultat och företagets resultat.