Sun Life è una società globale di servizi finanziari con sede a Toronto, in Canada. Fondata nel 1865, offre soluzioni assicurative, di investimento, consulenza finanziaria, gestione patrimoniale, servizi sanitari e gestione degli asset a privati, aziende e istituzioni. Sun Life opera in Nord America, Asia ed Europa, combinando i servizi finanziari con proposte orientate alla salute e ponendo l’accento sulla sostenibilità, sulla diversità e sull’inclusione, nonché sull’impatto nelle comunità. La sua ampia attività sostiene team che lavorano nei settori della finanza, della sanità, della consulenza e dei servizi correlati.
Consulente senior per la governance dei contenuti nella distribuzione assicurativa
Guidi la governance dei contenuti e il coinvolgimento per le attività di distribuzione assicurativa di Sun Life. Migliora l’adozione di Seismic, il supporto alle vendite, le campagne e l’efficacia dei contenuti nelle diverse regioni.
Descrizione
- Riporta all’AVP del team di Efficacia delle vendite della Distribuzione assicurativa.
- Guida lo sviluppo continuo del quadro di governance dei contenuti della Distribuzione assicurativa.
- Promuove l’uso coerente delle pratiche di gestione dei contenuti.
- Migliora qualità e pertinenza dei contenuti, flussi di lavoro, approvazioni ed efficienza della distribuzione.
- Monitora l’utilizzo di contenuti, piattaforme e campagne nelle diverse regioni.
- Trasforma i risultati in indicazioni pratiche su coinvolgimento, adozione, efficacia e priorità.
- Gestisce la ricezione e la definizione delle priorità dei contenuti, allineando le richieste strutturate alle esigenze aziendali e garantendo visibilità sulla governance.
- Partecipa ai forum di governance Content PWG e IDAC.
- È referente esperto per i contenuti e le piattaforme di supporto alle vendite, tra cui Seismic.
- Supervisiona i miglioramenti delle piattaforme, l’esperienza utente, l’inserimento, la formazione, l’adozione e la risoluzione dei problemi.
- Contribuisce al lancio e alla diffusione delle tecnologie per la gestione dei contenuti, l’attivazione del marketing e il supporto alle vendite.
- Guida l’accreditamento dei crediti di formazione continua per la Distribuzione assicurativa.
- Coordina con i partner della sede centrale e con chi crea presentazioni gli aspetti di conformità, le approvazioni, i budget e il monitoraggio delle spese.
- Collabora con i team regionali, gli RVP e i grossisti alla distribuzione dei contenuti, all’attivazione delle campagne, alla raccolta di feedback e alle priorità di vendita.
- Supporta campagne di vendita e programmi di supporto alle vendite.
- Contribuisce ai progetti di Efficacia delle vendite come project manager, analista, facilitatore o consulente.
Requisiti
- Laurea o studi post-secondari, con esperienza nella gestione di progetti o nell’ambito dei dati e dell’analisi.
- Da cinque a sette anni di esperienza nel supporto alle vendite, nelle operations di marketing, nella governance dei contenuti o in ruoli formativi affini.
- Esperienza nei servizi finanziari, preferibilmente nella Distribuzione assicurativa.
- Esperienza con sistemi di gestione dei contenuti, strumenti CRM o piattaforme di supporto alle vendite come Seismic.
- Esperienza di collaborazione tra funzioni in un’organizzazione matriciale.
- Per i candidati residenti in Quebec, ottima conoscenza orale e scritta del francese e dell’inglese.
- Costituiscono un titolo preferenziale le certificazioni PMP, CAPM, PRINCE2, CSM o Lean Six Sigma.
- Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta.
- Ottime capacità di gestione e influenza degli stakeholder.
- Ottime capacità di collaborazione e facilitazione.
- Ottime capacità organizzative e attitudine a gestire priorità concorrenti.
- Approccio analitico e capacità di produrre indicazioni concrete e applicabili.
- Ottime capacità di gestione dei progetti.
- Impegno verso il miglioramento continuo.
- Apprendimento rapido e disinvoltura nell’uso di strumenti e tecnologie in evoluzione.
- Capacità di lavorare in autonomia, con responsabilità e spirito d’iniziativa.
- Conoscenza della Distribuzione assicurativa e degli ecosistemi dei consulenti.
Benefit
- Una cultura accogliente, collaborativa e inclusiva.
- Un ambiente di squadra cooperativo e coinvolgente.
- L’opportunità di contribuire a plasmare le esperienze digitali.
- Valori condivisi e attenzione alla crescita e ai risultati.
- Un’organizzazione consolidata con oltre 150 anni di storia.
- Certificata Great Place to Work in Canada nel 2026.
- Lavoro ibrido con flessibilità di lavorare in ufficio e da remoto.
- Piani di incentivi per i dipendenti idonei, con erogazioni basate sui risultati individuali e aziendali.