Η Sun Life είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με έδρα το Τορόντο του Καναδά. Ιδρύθηκε το 1865 και παρέχει λύσεις ασφάλισης, επενδύσεων, χρηματοοικονομικής συμβουλευτικής, διαχείρισης πλούτου, υγείας και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων για ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η Sun Life δραστηριοποιείται στη Βόρεια Αμερική, την Ασία και την Ευρώπη, συνδυάζοντας χρηματοοικονομικές υπηρεσίες με προσφορές που εστιάζουν στην υγεία και δίνοντας έμφαση στη βιωσιμότητα, τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, καθώς και στον αντίκτυπο στην κοινότητα. Το ευρύ επιχειρηματικό της φάσμα υποστηρίζει ομάδες που εργάζονται στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της υγειονομικής περίθαλψης, της συμβουλευτικής και συναφών υπηρεσιών.
Ανώτερος σύμβουλος, διακυβέρνηση περιεχομένου διανομής ασφαλίσεων
Ηγεσία στη διακυβέρνηση περιεχομένου και στην αλληλεπίδραση για τις δραστηριότητες διανομής ασφαλίσεων της Sun Life. Βελτίωση της υιοθέτησης του Seismic, της υποστήριξης πωλήσεων, των καμπανιών και της αποτελεσματικότητας περιεχομένου στις περιφέρειες.
Περιγραφή
- Αναφέρεται στον AVP της ομάδας αποτελεσματικότητας πωλήσεων της διανομής ασφαλίσεων.
- Ηγείται της συνεχούς ανάπτυξης του πλαισίου διακυβέρνησης περιεχομένου διανομής ασφαλίσεων.
- Ενθαρρύνει τη συνεπή χρήση πρακτικών διαχείρισης περιεχομένου.
- Βελτιώνει την ποιότητα και τη συνάφεια του περιεχομένου, τις ροές εργασίας, τις εγκρίσεις και την αποδοτικότητα διάθεσης.
- Παρακολουθεί τη χρήση περιεχομένου, πλατφορμών και καμπανιών στις περιφέρειες.
- Μετατρέπει τα ευρήματα σε πρακτικές γνώσεις για την αλληλεπίδραση, την υιοθέτηση, την αποτελεσματικότητα και τις προτεραιότητες.
- Διαχειρίζεται την εισαγωγή περιεχομένου και την ιεράρχηση προτεραιοτήτων, ευθυγραμμίζοντας τα δομημένα αιτήματα με τις επιχειρηματικές ανάγκες και διασφαλίζοντας ορατότητα στη διακυβέρνηση.
- Συμμετέχει στα φόρουμ διακυβέρνησης της Ομάδας Εργασίας Περιεχομένου και του IDAC.
- Λειτουργεί ως ειδικός σε πλατφόρμες περιεχομένου και υποστήριξης πωλήσεων, όπως το Seismic.
- Επιβλέπει τις βελτιώσεις πλατφόρμας, την εμπειρία χρήστη, την ένταξη και εκπαίδευση, την υιοθέτηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Συμβάλλει στην υλοποίηση και στην ευρύτερη υιοθέτηση τεχνολογιών διαχείρισης περιεχομένου, ενεργοποίησης μάρκετινγκ και υποστήριξης πωλήσεων.
- Ηγείται της διαπίστευσης για μονάδες συνεχιζόμενης εκπαίδευσης στη διανομή ασφαλίσεων.
- Συντονίζεται με συνεργάτες της Κεντρικής Διοίκησης και δημιουργούς παρουσιάσεων για θέματα συμμόρφωσης, εγκρίσεων, προϋπολογισμών και παρακολούθησης δαπανών.
- Συνεργάζεται με περιφερειακές ομάδες, RVP και χονδρεμπόρους για τη διάθεση περιεχομένου, την ενεργοποίηση καμπανιών, την ανατροφοδότηση και τις προτεραιότητες πωλήσεων.
- Υποστηρίζει καμπάνιες πωλήσεων και προγράμματα ενίσχυσης των πωλήσεων.
- Συνεισφέρει σε έργα αποτελεσματικότητας πωλήσεων ως υπεύθυνος έργου, αναλυτής, συντονιστής ή σύμβουλος.
Απαιτήσεις
- Πανεπιστημιακό πτυχίο ή μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση, με εμπειρία στη διαχείριση έργων ή στα δεδομένα και την ανάλυση.
- Πέντε έως επτά χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πωλήσεων, στις λειτουργίες μάρκετινγκ, στη διακυβέρνηση περιεχομένου ή σε συναφείς εκπαιδευτικούς ρόλους.
- Εμπειρία στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, κατά προτίμηση στη διανομή ασφαλίσεων.
- Εμπειρία με συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, εργαλεία CRM ή πλατφόρμες υποστήριξης πωλήσεων όπως το Seismic.
- Εμπειρία διαλειτουργικής συνεργασίας σε οργανισμό με μήτρα αρμοδιοτήτων.
- Για υποψηφίους που βρίσκονται στο Κεμπέκ, ευχέρεια προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα γαλλικά και στα αγγλικά.
- Η πιστοποίηση PMP, CAPM, PRINCE2, CSM ή ζώνης Lean Six Sigma αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης και επιρροής ενδιαφερόμενων μερών.
- Ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας και διευκόλυνσης ομάδων.
- Άριστη οργάνωση και ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων.
- Αναλυτική προσέγγιση και ικανότητα εξαγωγής αξιοποιήσιμων συμπερασμάτων.
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης έργων.
- Δέσμευση στη συνεχή βελτίωση.
- Γρήγορη εκμάθηση και άνεση με εργαλεία και τεχνολογίες που αλλάζουν.
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με υπευθυνότητα και ανάληψη ευθύνης.
- Κατανόηση της διανομής ασφαλίσεων και του οικοσυστήματος συμβούλων.
Παροχές
- Φιλόξενη, συνεργατική και συμπεριληπτική κουλτούρα.
- Συνεργατικό και ενδιαφέρον ομαδικό περιβάλλον.
- Ευκαιρία συμβολής στον σχεδιασμό ψηφιακών εμπειριών.
- Κοινές αξίες και έμφαση στην ανάπτυξη και στα επιτεύγματα.
- Καθιερωμένος οργανισμός με ιστορία άνω των 150 ετών.
- Πιστοποίηση ως εξαιρετικός χώρος εργασίας στον Καναδά για το 2026.
- Υβριδική εργασία με ευελιξία μεταξύ γραφείου και εξ αποστάσεως εργασίας.
- Προγράμματα κινήτρων για επιλέξιμους εργαζομένους, με καταβολές που βασίζονται στην ατομική και την εταιρική απόδοση.