Epicor
Epicor
Epicor utvecklar branschspecifik ERP-programvara för tillverkare, distributörer och återförsäljare. Företagets molnbaserade lösningar använder bland annat artificiell intelligens för att stödja försörjningskedjor, ekonomistyrning och kundengagemang. Företaget betjänar fler än 23 000 kunder inom olika branscher världen över och fokuserar på att hjälpa organisationer att förbättra sin operativa effektivitet genom specialiserad affärsprogramvara.

Senior chef för strategiska partnerskap inom detaljhandel

Leda kundrelationer inom detaljhandeln och strategiska samarbeten kring Epicors data-, AI- och ERP-programvara. Stärka kundnöjdheten, skapa försäljningsmöjligheter och bidra till intäktstillväxt.

Beskrivning

  • Samarbeta med säljteamet för att bygga och utveckla relationer inom kundorganisationer
  • Leda projekt så att Epicors lösningar levereras framgångsrikt och enligt tidsplan
  • Sätta upp kontomål och resultatmått samt rapportera om utvecklingen varje månad eller kvartal
  • Skapa och genomföra program i linje med kontomålen
  • Hjälpa till att lösa kundärenden med hög allvarlighetsgrad och eskalerade problem
  • Ansvara för avtal, fakturering och återbäring samt ge ledningen tid att hantera förnyelser och prisändringar
  • Träffa varje kundkonto minst en gång per kvartal
  • Hjälpa kunder att använda Epicors produkter för detaljhandeln på ett effektivt sätt
  • Bidra till den årliga verksamhetsplanen
  • Hantera partnerkonton och bygga nya samarbeten inom detaljhandeln som skapar leads och försäljningsmöjligheter
  • Granska strategiska kundkonton för att öka kundnöjdheten och hitta möjligheter till intäktstillväxt
  • Analysera programtrender och rekommendera åtgärder till ledningen

Krav

  • Samarbeta effektivt med interna och externa intressenter i en distribuerad detaljhandelsverksamhet
  • Kommunicera tydligt i tal och skrift och ha god samarbetsförmåga
  • Bidra med energi, en positiv inställning och stark arbetsmoral
  • Ha god organisationsförmåga och stark kompetens inom projektledning
  • Visa intresse för teknikbranschen
  • Hantera tiden väl och bygga goda arbetsrelationer
  • Ha erfarenhet från en snabb och resultatinriktad arbetsmiljö
  • Ha minst sju års relevant erfarenhet och dokumenterade framgångar inom detaljhandeln
  • Ha minst fem års specialist­erfarenhet inom ERP-branschen
  • Erfarenhet av Ace eller liknande Epicor-kunder är starkt meriterande
  • Ha en kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet

Förmåner

  • Omfattande hälso- och friskvårdsförmåner
  • Tillgång till mentorskap, fortbildning och strukturerad målsättning för karriären
  • Kostnadsfria LinkedIn Learning-licenser för alla medarbetare
  • Deltagande i ett mentorprogram
  • En inkluderande arbetsplats med global räckvidd
  • Ledighetsförmåner som ger möjlighet att vila, återhämta sig och umgås med nära och kära
  • Stöd vid internationell flytt och processer för permanent uppehållstillstånd

Relaterade jobb

OpenText

Strateg för ledningsbriefingar

OpenText

Forma strategiska möten för OpenTexts prioriterade kunder genom att förena kontobaserad marknadsföring, dialog med seniora kundföreträdare och kontostrategi. Utforma briefingar som stärker relationer, driver affärsmöjligheter framåt och synliggör tillväxtpotential.

Öppna
Voya Financial

Senior partneransvarig inom förmånsteknik

Voya Financial

Led partnerskap med försäkringsbolag och ekosystem för Voyas molnbaserade programvara för personalförmåner och forma den kommersiella strategin och plattformens tillväxt. Driv intäkter, kommersialisering, styrning och innovation genom relationer på ledningsnivå och samarbete över funktioner.

Öppna
Twilio

Executive businesspartner på distans hos Twilio

Twilio
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumAPIB2B

Stötta Twilios chefer genom att hantera komplexa kalendrar, resor, evenemang och kommunikation. Bidra till företagets prioriteringar för marknadsintroduktion inom global kommunikationsteknik.

Öppna