Epicor
Epicor
Epicor mengembangkan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) khusus industri untuk produsen, distributor, dan peritel. Solusi berbasis cloud-nya menggunakan teknologi seperti kecerdasan buatan untuk mendukung operasional rantai pasokan, pengelolaan keuangan, dan keterlibatan pelanggan. Perusahaan ini melayani lebih dari 23.000 pelanggan di berbagai industri di seluruh dunia dan berfokus membantu organisasi meningkatkan efisiensi operasional melalui perangkat lunak bisnis khusus.

Eksekutif Kanan Kemitraan Strategis Ritel

Pimpin hubungan dengan pelanggan ritel dan aliansi strategis untuk perangkat lunak data, AI, dan ERP Epicor. Tingkatkan kepuasan pelanggan, peluang penjualan, dan pertumbuhan pendapatan.

Deskripsi

  • Bekerja sama dengan tim Penjualan untuk membangun dan menjaga hubungan di berbagai organisasi pelanggan
  • Mengawasi proyek agar solusi Epicor berhasil disampaikan sesuai jadwal
  • Menetapkan sasaran akun dan ukuran kinerja, lalu melaporkan kemajuannya setiap bulan atau triwulan
  • Membuat dan menjalankan program yang selaras dengan sasaran akun
  • Membantu menangani permintaan pelanggan berprioritas tinggi dan masalah yang dieskalasikan
  • Mengawasi kontrak, penagihan, dan rabat, serta memberi waktu kepada manajemen untuk menangani perpanjangan dan perubahan harga
  • Bertemu dengan setiap akun setidaknya sekali setiap triwulan
  • Membantu pelanggan menggunakan produk ritel Epicor secara efektif
  • Berkontribusi pada rencana operasional tahunan
  • Mengelola akun mitra dan membangun aliansi ritel baru yang menghasilkan prospek dan peluang penjualan
  • Meninjau akun strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menemukan peluang pertumbuhan pendapatan
  • Menganalisis tren program dan merekomendasikan tindakan kepada manajemen

Persyaratan

  • Bekerja efektif dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal dalam lingkungan ritel yang tersebar
  • Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan lisan, serta memiliki keterampilan interpersonal yang kuat
  • Memiliki semangat, sikap positif, dan etos kerja yang kuat
  • Menunjukkan kemampuan organisasi dan manajemen proyek yang kuat
  • Memiliki antusiasme terhadap industri teknologi
  • Mengelola waktu dengan baik dan membangun hubungan kerja yang efektif
  • Memiliki pengalaman di lingkungan kerja yang bergerak cepat dan berorientasi pada kinerja tinggi
  • Memiliki setidaknya tujuh tahun pengalaman yang relevan serta rekam jejak keberhasilan di bidang ritel
  • Memiliki setidaknya lima tahun pengalaman khusus di industri ERP
  • Mengenal Ace atau pelanggan Epicor serupa sangat diutamakan
  • Memiliki gelar sarjana atau pengalaman yang setara

Tunjangan

  • Cakupan kesehatan dan kebugaran yang komprehensif
  • Akses ke bimbingan mentor, pendidikan berkelanjutan, dan penetapan sasaran karier yang terstruktur
  • Lisensi LinkedIn Learning gratis untuk semua karyawan
  • Kesempatan mengikuti program mentoring
  • Tempat kerja inklusif dengan jangkauan global
  • Kebijakan cuti yang mendukung istirahat, pemulihan energi, dan menjalin kembali hubungan
  • Dukungan untuk proses relokasi internasional dan izin tinggal permanen

Lowongan Terkait

OpenText

Strategi Taklimat Eksekutif Senior

OpenText

Rancang keterlibatan eksekutif yang strategis untuk akun prioritas OpenText dengan menghubungkan pemasaran berbasis akun, dialog tingkat senior dengan klien, dan strategi akun. Susun taklimat yang memperkuat hubungan, memajukan peluang, dan menemukan potensi pertumbuhan.

Buka
Voya Financial

Eksekutif Kemitraan Senior, Teknologi Tunjangan

Voya Financial
5.001 – 10.000 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanPemasaran

Pimpin kemitraan dengan perusahaan asuransi dan ekosistem untuk perangkat lunak tunjangan berbasis cloud Voya, serta bentuk strategi komersial dan pertumbuhan platform. Dorong pendapatan, komersialisasi, tata kelola, dan inovasi melalui hubungan dengan eksekutif serta kolaborasi lintas fungsi.

Buka