Saks je podjetje za luksuzno maloprodajo in e-trgovino, ki stoji za blagovno znamko Saks Fifth Avenue. Ponuja oblikovalsko modo, modne dodatke, obutev, lepotne izdelke in opremo za dom za ženske, moške in otroke. Njegovo maloprodajno poslovanje strankam služi prek digitalne trgovine in fizičnih trgovin ter združuje luksuzne blagovne znamke, skrbno izbrane kolekcije izdelkov, sezonske promocije in ponudbe za člane programa zvestobe.
Vodja e-trgovine za več kategorij Saks (delo na daljavo iz Teksasa)
Vodenje strategije spletnega trgovanja, promocij, iskanja po spletnem mestu in optimizacije konverzij za Saks. Upravljanje digitalnih strokovnjakov in uporaba vpogledov v uspešnost za rast spletne prodaje luksuznega trgovca.
Opis
- Razvijati in izvajati globalne načrte spletnega trgovanja, usklajene s poslovnimi cilji, prednostnimi nalogami kategorij in trženjskimi programi
- Nadzirati globalne pobude za posodabljanje vsebine spletnega mesta
- Upravljati, mentorirati in razvijati dva digitalna strokovnjaka
- Ustvarjati delovne tokove, dodeljevati odgovornosti in usmerjati vsakodnevno izvajanje
- Ustvarjati promocijsko vsebino in strategije navigacije za namizne računalnike, mobilne naprave in druge naprave
- Usklajevati se z ustvarjalnimi in trženjskimi ekipami glede umestitev na spletnem mestu, označevanja izdelkov in navigacije
- Voditi četrtletne ocene promocijskih umestitev, ustvarjalnih gradiv in izkušnje prodajnega spletnega mesta
- Pregledovati iskanje na delujočem spletnem mestu, rezultate strani z izdelki in navigacijo, da bi odkrili težave strank in nujne probleme
- Sodelovati z ekipami za izdelke pri določanju prednostnih popravkov, zagovarjati izboljšave in oblikovati izkušnjo spletnega mesta
- Skrbeti za optimizacijo celotnega digitalnega prodajnega lijaka
- Ocenjevati točke, na katerih stranke opustijo postopek, ter spodbujati A/B-teste in izboljšave uporabniške izkušnje
- Sodelovati z ekipami za e-trgovino in tehnologijo pri zagotavljanju izboljšav spletnega mesta in novih zmogljivosti
- Uvajati in izpopolnjevati mehanizme za priporočila, ki podpirajo navzkrižno in dodatno prodajo
- Uporabljati Adobe Analytics, Tableau, Looker in podatke o uspešnosti za ocenjevanje stanja spletnega mesta in rezultatov promocij
- Predstavljati analitične ugotovitve in strateška priporočila višjemu vodstvu
- Z vodstvom in ključnimi deležniki deliti rezultate spletnega trgovanja, vpoglede in priporočila
- Spremljati razvoj e-trgovine, prakse spletnega trgovanja in dejavnosti konkurentov
Zahteve
- Najmanj 5–7 let izkušenj na področju e-trgovine, spletnega trgovanja ali upravljanja digitalnega poslovanja
- Dokazan uspeh pri ustvarjanju in izvajanju strategij spletnega trgovanja, ki so izboljšale spletno prodajo in druge ključne kazalnike uspešnosti
- Močne analitične sposobnosti, vključno z razlaganjem kompleksnih podatkov, prepoznavanjem trendov in sprejemanjem odločitev na podlagi dokazov
- Temeljito poznavanje praks e-trgovine, osnov uporabniške izkušnje in vedenja spletnih strank
- Dokazana sposobnost vodenja in upravljanja ekip
- Odlične komunikacijske, predstavitvene in veščine vzpostavljanja odnosov
- Znanje uporabe Microsoft Office, vključno z Excelom in PowerPointom, in/ali Google Sheets in Slides
- Praktične izkušnje z metodami in orodji za A/B-testiranje
- Poznavanje načel SEO za predstavitev izdelkov in njihovo odkrivanje je prednost
- Izkušnje z uporabo analitičnih orodij za spletna mesta, kot je Adobe Analytics, in poročevalskih platform
- Poznavanje platform za e-trgovino, kot je Salesforce Commerce Cloud, in njihovih funkcij za spletno trgovanje
- Izkušnje s personalizacijo in mehanizmi za priporočanje izdelkov
Ugodnosti
- Delo v dinamičnem okolju podjetja, ki doživlja rast in preobrazbo
- Dostop do priložnosti za razvoj kariere v velikem luksuznem trgovcu z več blagovnimi znamkami, vključno z maloprodajnimi, distribucijskimi, digitalnimi in korporativnimi funkcijami
- Celovit paket ugodnosti za upravičene zaposlene s polnim delovnim časom, vključno z zdravstvenim, zobozdravstvenim in vidnim kritjem
- Zaposlitveni popust
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Pokojninski načrt 401(k)
- Osnovno življenjsko zavarovanje
- Dodatno življenjsko zavarovanje
- Invalidsko zavarovanje
- Izbirno kritje stroškov kritičnih bolezni, hospitalizacije in nezgod