Saks är ett lyxdetaljhandels- och e-handelsföretag bakom Saks Fifth Avenue som erbjuder designermode, accessoarer, skor, skönhetsprodukter och heminredning för kvinnor, män och barn. Företagets detaljhandelsverksamhet betjänar kunder genom digital handel och fysiska butiker och samlar lyxvarumärken, noggrant utvalda produktkollektioner, säsongsbetonade kampanjer och lojalitetserbjudanden.
Saks Ecommerce Manager för flera kategorier (distans i Texas)
Led strategin för e-handelsvaruplanering, kampanjer, webbplatsnavigering och konverteringsoptimering för Saks. Ansvara för digitala specialister och använd resultatinsikter för att öka onlineförsäljningen hos en lyxåterförsäljare.
Beskrivning
- Utveckla och genomför globala planer för varuplanering på webbplatsen i linje med affärsmål, kategoriprioriteringar och marknadsföringsprogram
- Ansvara för globala initiativ för webbplatsens omsättning
- Leda, coacha och utveckla två digitala specialister
- Skapa arbetsflöden, fördela ansvar och styra det dagliga genomförandet
- Ta fram strategier för kampanjinnehåll och navigering på datorer, mobiler och andra enheter
- Samordna med kreativa team och marknadsteam kring placeringar på webbplatsen, produktmärkning och navigering
- Leda kvartalsvisa utvärderingar av kampanjplaceringar, kreativt material och upplevelsen på kampanjsajten
- Granska sökning på den aktiva webbplatsen, PLP-resultat och navigering för att identifiera kundfriktion och brådskande problem
- Samarbeta med produktteam för att prioritera åtgärder, förespråka förbättringar och utforma webbplatsupplevelsen
- Ansvara för optimering av hela den digitala konverteringstratten
- Utvärdera var kunder avbryter köpresan och främja A/B-tester samt förbättringar av användarupplevelsen
- Samarbeta med e-handels- och teknikteam för att leverera webbplatsförbättringar och nya funktioner
- Implementera och vidareutveckla rekommendationsmotorer som stöder korsförsäljning och merförsäljning
- Använda Adobe Analytics, Tableau, Looker och resultatdata för att bedöma webbplatsens hälsa och kampanjresultat
- Presentera analytiska resultat och strategiska rekommendationer för seniora ledare
- Dela resultat, insikter och rekommendationer inom webbplatsens varuplanering med ledningen och viktiga intressenter
- Följa utvecklingen inom e-handel, varuplaneringsmetoder och konkurrenternas aktiviteter
Krav
- Minst 5–7 års erfarenhet av e-handel, varuplanering på webbplatsen eller digital verksamhetsledning
- Dokumenterat goda resultat av att skapa och genomföra strategier för webbplatsens varuplanering som förbättrat onlineförsäljningen och andra viktiga resultatindikatorer
- Stark analytisk förmåga, inklusive att tolka komplexa data, identifiera trender och fatta evidensbaserade beslut
- Djupgående kunskaper om e-handelsmetoder, grunderna i användarupplevelse och kundbeteende online
- Dokumenterad förmåga att leda och hantera team
- Utmärkt kommunikations-, presentations- och relationsskapande förmåga
- Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Excel och PowerPoint, och/eller Google Sheets och Slides
- Praktisk erfarenhet av A/B-testmetoder och -verktyg
- Kunskaper om SEO-principer för produktpresentation och synlighet är meriterande
- Erfarenhet av webbplatsanalysverktyg som Adobe Analytics och rapporteringsplattformar
- Kännedom om e-handelsplattformar som Salesforce Commerce Cloud och deras funktioner för varuplanering
- Erfarenhet av personalisering och produktrekommendationsmotorer
Förmåner
- Arbeta i en snabb och dynamisk miljö inom ett företag som genomgår tillväxt och förändring
- Få tillgång till karriärutvecklingsmöjligheter inom en stor multivarumärkesåterförsäljare av lyxprodukter, inklusive detaljhandel, distribution, digital verksamhet och företagsfunktioner
- Omfattande förmånspaket för berättigade heltidsanställda, inklusive sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
- Personalrabatt
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Pensionsplan enligt 401(k)
- Grundläggande livförsäkring
- Kompletterande livförsäkring
- Invaliditetsförsäkring
- Valfri täckning för kostnader vid kritisk sjukdom, sjukhusvistelse och olycksfall