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Saks ist ein Luxus-Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen hinter Saks Fifth Avenue. Das Unternehmen bietet Designermode, Accessoires, Schuhe, Beauty-Produkte und Wohnaccessoires für Frauen, Männer und Kinder an. Sein Einzelhandelsgeschäft bedient Kundinnen und Kunden über den digitalen Handel und stationäre Geschäfte und verbindet Luxusmarken, sorgfältig kuratierte Produktsortimente, saisonale Aktionen und Treueangebote.
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Saks Cross-Category-E-Commerce-Manager (Remote in Texas)

Verantworten Sie die E-Commerce-Merchandising-Strategie, Promotions, Website-Navigation und Conversion-Optimierung für Saks. Führen Sie digitale Spezialisten und nutzen Sie Leistungsdaten, um den Online-Umsatz eines Luxusunternehmens zu steigern.

USVereinigte StaatenTXTexas
75.000 $ – 126.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischE-Commerce
CloudTableau

Beschreibung

  • Entwickeln und implementieren Sie globale Website-Merchandising-Pläne, die auf Geschäftsziele, Kategorieprioritäten und Marketingprogramme abgestimmt sind
  • Verantworten Sie globale Initiativen zur Aktualisierung der Website
  • Führen, betreuen und entwickeln Sie zwei digitale Spezialisten
  • Erstellen Sie operative Workflows, verteilen Sie Verantwortlichkeiten und steuern Sie die tägliche Umsetzung
  • Entwickeln Sie Strategien für Werbeinhalte und Navigation auf Desktop-, Mobil- und anderen Geräten
  • Koordinieren Sie sich mit Kreativ- und Marketingteams zu Website-Platzierungen, Produkt-Tags und Navigation
  • Leiten Sie vierteljährliche Bewertungen von Werbeplatzierungen, kreativen Inhalten und dem Erlebnis der Sale-Website
  • Prüfen Sie die Suche auf der Live-Website, PLP-Ergebnisse und die Navigation, um Reibungspunkte für Kunden und dringende Probleme aufzudecken
  • Arbeiten Sie mit Produktteams zusammen, um Fehlerbehebungen zu priorisieren, Verbesserungen voranzutreiben und das Website-Erlebnis mitzugestalten
  • Verantworten Sie die Optimierung des gesamten digitalen Conversion-Funnels
  • Bewerten Sie Punkte, an denen Kunden den Kaufprozess abbrechen, und fördern Sie A/B-Tests sowie Verbesserungen der Nutzererfahrung
  • Arbeiten Sie mit E-Commerce- und Technologieteams zusammen, um Website-Verbesserungen und neue Funktionen bereitzustellen
  • Implementieren und optimieren Sie Empfehlungssysteme zur Unterstützung von Cross-Selling und Upselling
  • Nutzen Sie Adobe Analytics, Tableau, Looker und Leistungsdaten, um den Zustand der Website und die Ergebnisse von Promotions zu bewerten
  • Präsentieren Sie analytische Erkenntnisse und strategische Empfehlungen gegenüber der Unternehmensleitung
  • Teilen Sie Ergebnisse, Erkenntnisse und Empfehlungen zum Website-Merchandising mit Führungskräften und wichtigen Stakeholdern
  • Beobachten Sie Entwicklungen im E-Commerce, Merchandising-Praktiken und Aktivitäten von Wettbewerbern

Anforderungen

  • Mindestens 5–7 Jahre Erfahrung im E-Commerce, Website-Merchandising oder digitalen Geschäftsmanagement
  • Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung von Website-Merchandising-Strategien, die den Online-Umsatz und andere wichtige Leistungskennzahlen verbessert haben
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, einschließlich der Interpretation komplexer Daten, des Erkennens von Trends und des Treffens evidenzbasierter Entscheidungen
  • Umfassende Kenntnisse der E-Commerce-Praxis, der Grundlagen der Nutzererfahrung und des Verhaltens von Online-Kunden
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu führen und zu managen
  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Excel und PowerPoint, und/oder Google Sheets und Slides
  • Praktische Erfahrung mit A/B-Testmethoden und -tools
  • Kenntnisse der SEO-Grundsätze für Produktpräsentation und Auffindbarkeit sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Website-Analysetools wie Adobe Analytics und Reporting-Plattformen
  • Vertrautheit mit E-Commerce-Plattformen wie Salesforce Commerce Cloud und deren Merchandising-Funktionen
  • Erfahrung mit Personalisierung und Produktempfehlungssystemen

Zusatzleistungen

  • Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld innerhalb eines Unternehmens im Wachstum und Wandel
  • Nutzen Sie Karriereentwicklungsmöglichkeiten bei einem großen Luxusunternehmen mit mehreren Marken, einschließlich Einzelhandel, Distribution, Digitalbereich und Unternehmensfunktionen
  • Umfassendes Leistungspaket für berechtigte Vollzeitbeschäftigte, einschließlich Kranken-, Zahn- und Sehh einversicherung
  • Mitarbeiterrabatt
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan
  • Grundlegende Lebensversicherung
  • Zusätzliche Lebensversicherung
  • Invaliditätsversicherung
  • Optionale Absicherung gegen schwere Krankheiten sowie Krankenhaus- und Unfallkosten

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