Saks هي شركة متخصصة في تجارة التجزئة الفاخرة والتجارة الإلكترونية، وتقف وراء Saks Fifth Avenue، حيث تقدم الأزياء المصممة والإكسسوارات والأحذية ومنتجات التجميل وديكور المنزل للنساء والرجال والأطفال. ويخدم نشاطها في مجال التجزئة العملاء عبر التجارة الرقمية والمتاجر الفعلية، جامعًا بين العلامات التجارية الفاخرة ومجموعات المنتجات المختارة والعروض الموسمية وبرامج الولاء.
مدير التجارة الإلكترونية متعدد الفئات لدى ساكس (العمل عن بُعد في تكساس)
قيادة استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية والعروض الترويجية واكتشاف الموقع وتحسين التحويلات لدى ساكس. إدارة المتخصصين الرقميين واستخدام رؤى الأداء لتنمية المبيعات عبر الإنترنت لدى بائع تجزئة فاخر.
الولايات المتحدة
تكساس75,000 US$ – 126,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتجارة الإلكترونيةالوصف
- تطوير وتنفيذ خطط عالمية لتسويق الموقع بما يتوافق مع أهداف العمل وأولويات الفئات وبرامج التسويق
- الإشراف على مبادرات تحديث الموقع العالمية
- إدارة وتوجيه وتطوير اثنين من المتخصصين الرقميين
- إنشاء سير عمل تشغيلي وتوزيع المسؤوليات وتوجيه التنفيذ اليومي
- بناء محتوى ترويجي واستراتيجيات تنقل عبر أجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى
- التنسيق مع فريقي الإبداع والتسويق بشأن مواضع المحتوى على الموقع ووسم المنتجات والتنقل
- قيادة التقييمات الفصلية للمواضع الترويجية والأصول الإبداعية وتجربة موقع التخفيضات
- مراجعة البحث على الموقع المباشر ونتائج صفحات قوائم المنتجات والتنقل لاكتشاف الصعوبات التي يواجهها العملاء والمشكلات العاجلة
- العمل مع فرق المنتجات لتحديد أولويات الإصلاحات والمطالبة بالتحسينات وتشكيل تجربة الموقع
- تولي مسؤولية تحسين مسار التحويل الرقمي الكامل
- تقييم نقاط انسحاب العملاء والترويج لاختبارات A/B وتحسينات تجربة المستخدم
- الشراكة مع فريقي التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا لتقديم تحسينات الموقع والقدرات الجديدة
- نشر محركات التوصية التي تدعم البيع المتقاطع والبيع الإضافي وتحسينها
- تطبيق Adobe Analytics وTableau وLooker وبيانات الأداء لتقييم حالة الموقع ونتائج العروض الترويجية
- عرض النتائج التحليلية والتوصيات الاستراتيجية على كبار القادة
- مشاركة نتائج تسويق الموقع والرؤى والتوصيات مع القيادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين
- مراقبة تطورات التجارة الإلكترونية وممارسات تسويق المواقع ونشاط المنافسين
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في التجارة الإلكترونية أو تسويق المواقع أو إدارة الأعمال الرقمية
- نجاح مثبت في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لتسويق المواقع أدت إلى تحسين المبيعات عبر الإنترنت ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى
- قدرة تحليلية قوية، بما في ذلك تفسير البيانات المعقدة والتعرف على الاتجاهات واتخاذ قرارات تستند إلى الأدلة
- معرفة شاملة بممارسات التجارة الإلكترونية وأساسيات تجربة المستخدم وسلوك العملاء عبر الإنترنت
- قدرة مثبتة على قيادة الفرق وإدارتها
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض وبناء العلاقات
- إتقان Microsoft Office، بما في ذلك Excel وPowerPoint، و/أو Google Sheets وSlides
- خبرة عملية في أساليب وأدوات اختبار A/B
- يفضل الإلمام بمبادئ تحسين محركات البحث لعرض المنتجات وسهولة اكتشافها
- خبرة في استخدام أدوات تحليلات المواقع مثل Adobe Analytics ومنصات إعداد التقارير
- إلمام بمنصات التجارة الإلكترونية مثل Salesforce Commerce Cloud وميزات تسويق المواقع فيها
- خبرة في محركات التخصيص وتوصيات المنتجات
المزايا
- العمل في بيئة سريعة الوتيرة ضمن شركة تمر بمرحلة نمو وتحول
- الوصول إلى فرص التطوير المهني عبر بائع تجزئة فاخر كبير متعدد العلامات التجارية، بما في ذلك وظائف التجزئة والتوزيع والرقمية ووظائف الشركات
- حزمة مزايا شاملة للموظفين المؤهلين بدوام كامل، تشمل تغطية طبية وطب الأسنان والبصر
- خصم للموظفين
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- خطة تقاعد 401(k)
- تأمين أساسي على الحياة
- تأمين إضافي على الحياة
- تأمين ضد العجز
- تغطية اختيارية لنفقات الأمراض الحرجة والاستشفاء والحوادث