Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Svetovalec za razvoj poslovanja in podporo prodaji pri Desjardinsu
Podpirali boste razvoj poslovanja in prodajne dejavnosti družbe Desjardins s svetovalnimi storitvami, upravljanjem odnosov in prilagojenimi rešitvami za stranke. Gre za hibridno zaposlitev za polni delovni čas, namenjeno strankam v Montréalu in Lévisu.
Opis
- Vzpostavljanje svetovalnih odnosov z ugotavljanjem trenutnih in novih potreb ter podpora pri ohranjanju strank
- Usmerjanje partnerjev, strokovnjakov, članov in strank k ustreznim izdelkom, storitvam in rešitvam ob ohranjanju njihovega zadovoljstva
- Ocenjevanje zahtevnih tehničnih potreb, upravljanje zahtevkov in pravočasno nadaljnje ukrepanje
- Zbiranje, urejanje in analiziranje podatkov
- Priprava poročil in priporočil
- Spremljanje ustreznih standardov, izdelkov in storitev
- Podpora stalnemu zagotavljanju storitev in upravljanju odnosov s člani in strankami
- Promoviranje in prodaja izdelkov ter storitev prek več distribucijskih kanalov v skladu s potrebami strank in aktualnimi strategijami
- Razvijanje in vzdrževanje poslovnih odnosov s strankami
- Ocenjevanje zahtevnih zahtevkov in podpora prodaji izdelkov ter storitev v skladu s potrebami strank, poslovnimi cilji in strateškimi prednostnimi nalogami
- Usklajevanje prodajnih ciljev s preudarnim upravljanjem tveganj, dobičkonosnostjo ter zadovoljstvom članov ali strank
- Ustvarjanje in izvajanje rešitev, prilagojenih potrebam članov in strank
Zahteve
- Diploma iz sorodnega področja
- Najmanj dve leti ustreznih izkušenj
- Upoštevajo se lahko tudi druge kombinacije ustreznih kvalifikacij in izkušenj
- Znanje francoščine je zahtevano
- Napredno znanje angleščine je zahtevano zaradi delovnih nalog, delovnih orodij ali interakcij z angleško govorečimi partnerji, člani ali strankami
Ugodnosti
- Konkurenčna plača z letnim bonusom
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta že od prvega leta
- Pokojninski načrt z opredeljenimi prejemki, ki zagotavlja predvidljiv dohodek ob upokojitvi
- Skupinsko zavarovanje s telemedicino
- Povračilo stroškov za zdravje in dobro počutje ter opremo za delo na daljavo