Desjardins — північноамериканський фінансовий кооператив, який обслуговує приватних осіб, підприємства та громади по всій Канаді. Організація пропонує банківські послуги для фізичних осіб і бізнесу, кредитні картки, іпотечні кредити, позики, ощадні та інвестиційні продукти, а також страхування автомобілів і житла. Desjardins поєднує фінансові та страхові послуги з кооперативною моделлю, що дає учасникам змогу брати участь у прийнятті рішень, приділяючи особливу увагу відповідальним інвестиціям, підтримці місцевої економіки, розвитку громад і молоді.
Радник із розвитку бізнесу та підтримки продажів у Desjardins
Підтримка діяльності Desjardins у сфері розвитку бізнесу та продажів за допомогою консультування, управління відносинами й персоналізованих рішень для клієнтів. Повна зайнятість у гібридному форматі з обслуговуванням клієнтів у Монреалі та Леві.
Опис
- Вибудовувати консультативні відносини, визначаючи поточні й майбутні потреби та підтримуючи утримання клієнтів
- Спрямовувати партнерів, фахівців, учасників і клієнтів до відповідних продуктів, послуг і рішень, підтримуючи їхню задоволеність
- Оцінювати складні технічні потреби, опрацьовувати запити та своєчасно забезпечувати подальший супровід
- Збирати, упорядковувати й аналізувати дані
- Готувати звіти та рекомендації
- Стежити за актуальними стандартами, продуктами й послугами
- Підтримувати постійне обслуговування учасників і клієнтів та управління відносинами з ними
- Просувати й продавати продукти та послуги через кілька каналів дистрибуції відповідно до потреб клієнтів і поточних стратегій
- Розвивати й підтримувати ділові відносини з клієнтами
- Оцінювати складні запити та підтримувати продажі продуктів і послуг відповідно до потреб клієнтів, бізнес-цілей і стратегічних пріоритетів
- Поєднувати цілі продажів із виваженим управлінням ризиками, прибутковістю та задоволеністю учасників або клієнтів
- Створювати й упроваджувати індивідуальні рішення на основі потреб учасників і клієнтів
Вимоги
- Ступінь бакалавра у відповідній галузі
- Щонайменше два роки відповідного досвіду
- Також можуть розглядатися інші поєднання відповідної кваліфікації та досвіду
- Потрібне володіння французькою мовою
- Потрібне просунуте володіння англійською мовою через посадові обов’язки, робочі інструменти або взаємодію з англомовними партнерами, учасниками чи клієнтами
Переваги
- Конкурентна заробітна плата з щорічним бонусом
- Чотири тижні гнучкої відпустки з першого року роботи
- Пенсійний план із визначеними виплатами, що забезпечує передбачуваний дохід після виходу на пенсію
- Груповий план страхування з телемедициною
- Відшкодування витрат на здоров’я та добробут, а також на обладнання для віддаленої роботи