Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.
Советник по развитию бизнеса и поддержке продаж в Desjardins
Поддержка деятельности Desjardins в области развития бизнеса и продаж посредством консультирования, управления отношениями и персонализированных решений для клиентов. Полная занятость в гибридном формате с обслуживанием клиентов в Монреале и Леви.
Описание
- Выстраивать консультативные отношения, выявляя текущие и будущие потребности и поддерживая удержание клиентов
- Направлять партнеров, специалистов, участников и клиентов к подходящим продуктам, услугам и решениям, сохраняя их удовлетворенность
- Оценивать сложные технические потребности, управлять запросами и своевременно обеспечивать последующее сопровождение
- Собирать, систематизировать и анализировать данные
- Готовить отчеты и рекомендации
- Следить за актуальными стандартами, продуктами и услугами
- Поддерживать постоянное обслуживание участников и клиентов, а также управление отношениями с ними
- Продвигать и продавать продукты и услуги через несколько каналов дистрибуции в соответствии с потребностями клиентов и текущими стратегиями
- Развивать и поддерживать деловые отношения с клиентами
- Оценивать сложные запросы и поддерживать продажи продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов, бизнес-целями и стратегическими приоритетами
- Сочетать цели продаж с разумным управлением рисками, прибыльностью и удовлетворенностью участников или клиентов
- Создавать и внедрять индивидуальные решения на основе потребностей участников и клиентов
Требования
- Степень бакалавра в соответствующей области
- Не менее двух лет соответствующего опыта
- Также могут рассматриваться другие сочетания соответствующей квалификации и опыта
- Требуется владение французским языком
- Требуется продвинутое владение английским языком в связи с должностными обязанностями, рабочими инструментами или взаимодействием с англоязычными партнерами, участниками или клиентами
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата с ежегодным бонусом
- Четыре недели гибкого отпуска с первого года работы
- Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый доход после выхода на пенсию
- Групповой план страхования с телемедициной
- Возмещение расходов на здоровье и благополучие, а также на оборудование для удаленной работы