Desjardins ist eine nordamerikanische Finanzgenossenschaft, die Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinden in ganz Kanada betreut. Das Angebot umfasst unter anderem Privat- und Firmenkundengeschäft, Kreditkarten, Hypotheken, Darlehen, Spar- und Anlageprodukte sowie Auto- und Hausratversicherungen. Die Organisation verbindet Finanz- und Versicherungsdienstleistungen mit einem genossenschaftlichen Modell, das den Mitgliedern eine Rolle bei der Entscheidungsfindung gibt, und legt zugleich Wert auf verantwortungsvolle Investitionen, die Unterstützung der lokalen Wirtschaft, gesellschaftliches Engagement und die Förderung junger Menschen.
Berater für Geschäftsentwicklung und Vertriebsunterstützung bei Desjardins
Unterstützen Sie die Geschäftsentwicklung und Vertriebsaktivitäten von Desjardins durch Beratung, Beziehungsmanagement und maßgeschneiderte Kundenlösungen. Diese hybride Vollzeitstelle betreut Kunden in Montréal und Lévis.
Beschreibung
- Bauen Sie beratende Beziehungen auf, indem Sie aktuelle und zukünftige Bedürfnisse erkennen und die Kundenbindung unterstützen
- Führen Sie Partner, Fachkräfte, Mitglieder und Kunden zu passenden Produkten, Dienstleistungen und Lösungen und sichern Sie dabei deren Zufriedenheit
- Analysieren Sie komplexe technische Anforderungen, bearbeiten Sie Anfragen und sorgen Sie für zeitnahe Nachverfolgung
- Erfassen, strukturieren und analysieren Sie Daten
- Erstellen Sie Berichte und Empfehlungen
- Halten Sie sich über relevante Standards, Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden
- Unterstützen Sie die laufende Betreuung und das Beziehungsmanagement von Mitgliedern und Kunden
- Bewerben und verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen über mehrere Vertriebskanäle im Einklang mit den Kundenbedürfnissen und aktuellen Strategien
- Entwickeln und pflegen Sie Geschäftsbeziehungen zu Kunden
- Bewerten Sie komplexe Anfragen und unterstützen Sie den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Einklang mit Kundenbedürfnissen, Geschäftszielen und strategischen Prioritäten
- Bringen Sie Vertriebsziele mit umsichtigem Risikomanagement, Rentabilität sowie der Zufriedenheit von Mitgliedern und Kunden in Einklang
- Erstellen und implementieren Sie maßgeschneiderte Lösungen auf Grundlage der Bedürfnisse von Mitgliedern und Kunden
Anforderungen
- Hochschulabschluss in einem relevanten Fachgebiet
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Andere Kombinationen aus relevanten Qualifikationen und Erfahrungen können berücksichtigt werden
- Französischkenntnisse sind erforderlich
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse sind erforderlich, da dies aufgrund der Aufgaben, Arbeitsmittel oder Interaktionen mit englischsprachigen Partnern, Mitgliedern oder Kunden notwendig ist
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit jährlichem Bonus
- Vier Wochen flexible Urlaubszeit ab dem ersten Jahr
- Leistungsorientierter Pensionsplan mit planbarem Ruhestandseinkommen
- Gruppenversicherungsplan mit Telemedizin
- Erstattung von Gesundheits- und Wellnesskosten sowie Kosten für Telearbeitsausstattung