
Desjardins ialah sebuah koperasi kewangan Amerika Utara yang melayani individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Tawarannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans dengan model koperasi yang memberi ahli peranan dalam membuat keputusan, sambil menekankan pelaburan bertanggungjawab, sokongan terhadap ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.
Penasihat Pengembangan Bisnis dan Dukungan Penjualan Desjardins
Mendukung kegiatan pengembangan bisnis dan penjualan Desjardins melalui layanan konsultasi, pengelolaan hubungan, dan solusi nasabah yang dipersonalisasi. Posisi penuh waktu hibrida ini melayani nasabah di Montréal dan Lévis.
Deskripsi
- Membangun hubungan konsultasi dengan mengidentifikasi kebutuhan saat ini dan yang berkembang serta mendukung retensi nasabah
- Mengarahkan mitra, praktisi, anggota, dan nasabah kepada produk, layanan, dan solusi yang sesuai sambil menjaga kepuasan
- Menilai kebutuhan teknis yang kompleks, mengelola permintaan, dan memberikan tindak lanjut tepat waktu
- Mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis data
- Menyusun laporan dan rekomendasi
- Mengikuti perkembangan standar, produk, dan layanan yang relevan
- Mendukung layanan berkelanjutan serta pengelolaan hubungan dengan anggota dan nasabah
- Mempromosikan dan menjual produk serta layanan melalui berbagai saluran distribusi sesuai kebutuhan nasabah dan strategi yang berlaku
- Mengembangkan dan mempertahankan hubungan bisnis dengan nasabah
- Mengevaluasi permintaan kompleks serta mendukung penjualan produk dan layanan sesuai kebutuhan nasabah, tujuan bisnis, dan prioritas strategis
- Menyeimbangkan target penjualan dengan pengelolaan risiko yang hati-hati, profitabilitas, dan kepuasan anggota atau nasabah
- Membuat dan menerapkan solusi yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan anggota dan nasabah
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang terkait
- Setidaknya dua tahun pengalaman yang relevan
- Kombinasi kualifikasi dan pengalaman relevan lainnya dapat dipertimbangkan
- Kemahiran berbahasa Prancis diperlukan
- Kemahiran bahasa Inggris tingkat lanjut diperlukan karena tugas posisi, alat kerja, atau interaksi dengan mitra, anggota, atau nasabah yang berbahasa Inggris
Tunjangan
- Gaji kompetitif dengan bonus tahunan
- Empat minggu cuti fleksibel sejak tahun pertama
- Program pensiun manfaat pasti yang memberikan pendapatan pensiun yang dapat diprediksi
- Program asuransi kelompok dengan layanan telemedisin
- Penggantian biaya kesehatan dan kebugaran serta perlengkapan kerja jarak jauh