Desjardins事業開発・営業サポートアドバイザー
アドバイザリーサービス、関係管理、個別化された顧客ソリューションを通じて、Desjardinsの事業開発と営業活動を支援します。モントリオールおよびレヴィの顧客を担当する、フルタイムのハイブリッド勤務です。
仕事内容
- 現在および将来のニーズを特定し、顧客維持を支援することで、アドバイザリー関係を構築する
- パートナー、担当者、会員、顧客が適切な商品、サービス、ソリューションを選べるよう案内し、満足度を維持する
- 複雑な技術的ニーズを評価し、依頼を管理して迅速にフォローアップする
- データを収集、整理、分析する
- レポートを作成し、提案を行う
- 関連する基準、商品、サービスに関する最新情報を把握する
- 会員および顧客への継続的なサービスと関係管理を支援する
- 顧客ニーズと現在の戦略に沿って、複数の販売チャネルで商品とサービスを提案・販売する
- 顧客とのビジネス関係を構築・維持する
- 顧客ニーズ、事業目標、戦略上の優先事項に沿って、複雑な依頼を評価し、商品・サービスの販売を支援する
- 営業目標、慎重なリスク管理、収益性、会員または顧客満足度のバランスを取る
- 会員および顧客のニーズに基づき、個別化したソリューションを作成・実行する
応募要件
- 関連分野の学士号
- 関連業務の経験2年以上
- その他の関連資格と経験の組み合わせも考慮します
- フランス語能力が必要です
- 職務内容、業務ツール、または英語を話すパートナー、会員、顧客とのやり取りのため、高度な英語能力が必要です
福利厚生
- 競争力のある給与と年次ボーナス
- 入社初年度から4週間の柔軟な休暇
- 将来の予測可能な退職所得を提供する確定給付型年金制度
- 遠隔診療を含む団体保険制度
- 健康・ウェルネス費用および在宅勤務機器費用の補助