Desjardins业务发展与销售支持顾问
通过咨询服务、关系管理和个性化客户解决方案，支持Desjardins的业务发展与销售活动。该全职混合办公职位为蒙特利尔和莱维斯地区的客户提供服务。
描述
- 通过识别当前和潜在需求并支持客户留存，建立咨询关系
- 引导合作伙伴、从业人员、会员和客户选择合适的产品、服务和解决方案，同时维护客户满意度
- 评估复杂的技术需求，管理请求并及时跟进
- 收集、整理和分析数据
- 编写报告并提出建议
- 及时了解相关标准、产品和服务
- 持续支持会员和客户的服务及关系管理
- 根据客户需求和当前战略，通过多个分销渠道推广和销售产品与服务
- 发展并维护客户业务关系
- 根据客户需求、业务目标和战略重点，评估复杂请求并支持产品和服务销售
- 在销售目标、审慎风险管理、盈利能力以及会员或客户满意度之间取得平衡
- 根据会员和客户需求制定并实施量身定制的解决方案
任职要求
- 相关领域的学士学位
- 至少两年相关经验
- 也会考虑其他相关资历和经验组合
- 该职位要求具备法语能力
- 由于职位职责、工作工具或需要与讲英语的合作伙伴、会员或客户互动，该职位要求具备高级英语能力
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和年度奖金
- 入职第一年即可享有四周弹性休假
- 提供可预测退休收入的固定收益养老金计划
- 包含远程医疗服务的团体保险计划
- 报销健康与保健费用以及远程办公设备费用