Desjardins je severoamerické finanční družstvo, které poskytuje služby jednotlivcům, firmám a komunitám v celé Kanadě. Jeho nabídka zahrnuje osobní a podnikové bankovnictví, kreditní karty, hypotéky, půjčky, spořicí a investiční produkty a také pojištění automobilů a domácností. Organizace propojuje finanční a pojišťovací služby s družstevním modelem, který členům umožňuje podílet se na rozhodování, a zároveň klade důraz na odpovědné investování, podporu místní ekonomiky, zapojení do komunit a rozvoj mládeže.
Poradce pro rozvoj podnikání a podporu prodeje v Desjardins
Podpora aktivit společnosti Desjardins v oblasti rozvoje podnikání a prodeje prostřednictvím poradenství, řízení vztahů a personalizovaných řešení pro klienty. Plný úvazek v hybridním režimu se zaměřením na klienty v Montréalu a Lévis.
Popis
- Budovat poradenské vztahy rozpoznáváním současných i vznikajících potřeb a podporou udržení klientů
- Směrovat partnery, odborníky, členy a klienty k vhodným produktům, službám a řešením při zachování jejich spokojenosti
- Posuzovat složité technické potřeby, spravovat požadavky a zajišťovat včasnou následnou péči
- Shromažďovat, uspořádávat a analyzovat data
- Připravovat zprávy a doporučení
- Sledovat aktuální standardy, produkty a služby
- Podporovat průběžný servis a řízení vztahů se členy a klienty
- Propagovat a prodávat produkty a služby prostřednictvím více distribučních kanálů v souladu s potřebami klientů a aktuálními strategiemi
- Rozvíjet a udržovat obchodní vztahy s klienty
- Posuzovat složité požadavky a podporovat prodej produktů a služeb v souladu s potřebami klientů, obchodními cíli a strategickými prioritami
- Vyvažovat prodejní cíle s obezřetným řízením rizik, ziskovostí a spokojeností členů nebo klientů
- Vytvářet a zavádět řešení přizpůsobená potřebám členů a klientů
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v příbuzném oboru
- Nejméně dva roky relevantní praxe
- Zohledněny mohou být i jiné kombinace relevantní kvalifikace a zkušeností
- Vyžaduje se znalost francouzštiny
- Vyžaduje se pokročilá znalost angličtiny vzhledem k náplni práce, používaným pracovním nástrojům nebo kontaktu s anglicky mluvícími partnery, členy či klienty
Benefity
- Konkurenceschopné platové ohodnocení s ročním bonusem
- Čtyři týdny flexibilní dovolené od prvního roku
- Penzijní plán s definovanou dávkou poskytující předvídatelný příjem v důchodu
- Skupinový pojistný plán s telemedicínou
- Proplácení výdajů na zdraví a wellness a na vybavení pro práci na dálku