Desjardins業務發展與銷售支援顧問
透過諮詢服務、關係管理和個人化客戶解決方案,支援Desjardins的業務發展與銷售活動。這是全職混合辦公職位,服務蒙特婁和萊維斯地區的客戶。
說明
- 透過識別目前和潛在需求並支援客戶留存,建立諮詢關係
- 引導合作夥伴、從業人員、會員和客戶選擇合適的產品、服務和解決方案,同時維持客戶滿意度
- 評估複雜的技術需求、管理請求並及時跟進
- 蒐集、整理和分析資料
- 撰寫報告並提出建議
- 持續掌握相關標準、產品和服務
- 持續支援會員和客戶的服務及關係管理
- 根據客戶需求和目前策略,透過多個分銷管道推廣和銷售產品與服務
- 發展並維護客戶業務關係
- 根據客戶需求、業務目標和策略重點,評估複雜請求並支援產品與服務銷售
- 在銷售目標、審慎風險管理、獲利能力以及會員或客戶滿意度之間取得平衡
- 根據會員和客戶需求制定並執行量身打造的解決方案
職位要求
- 相關領域的學士學位
- 至少兩年相關經驗
- 亦會考慮其他相關資歷和經驗組合
- 此職位要求具備法語能力
- 由於職位職責、工作工具或需與講英語的合作夥伴、會員或客戶互動,此職位要求具備高階英語能力
福利待遇
- 具競爭力的薪酬和年度獎金
- 入職第一年即可享有四週彈性休假
- 提供可預測退休收入的確定給付退休金計畫
- 包含遠距醫療服務的團體保險計畫
- 報銷健康與保健費用以及遠距辦公設備費用
