
Desjardins एक उत्तर अमेरिकी वित्तीय सहकारी संस्था है, जो पूरे कनाडा में व्यक्तियों, व्यवसायों और समुदायों को सेवाएँ प्रदान करती है। इसकी सेवाओं में व्यक्तिगत और व्यावसायिक बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, मॉर्गेज, ऋण, बचत और निवेश, तथा वाहन और गृह बीमा शामिल हैं। यह संस्था वित्तीय और बीमा सेवाओं को ऐसे सहकारी मॉडल के साथ जोड़ती है, जिसमें सदस्यों को निर्णय लेने में भूमिका मिलती है। साथ ही, यह जिम्मेदार निवेश, स्थानीय अर्थव्यवस्था के समर्थन, सामुदायिक सहभागिता और युवाओं के विकास पर जोर देती है।
देसजार्डिन्स व्यवसाय विकास और बिक्री सहायता सलाहकार
सलाहकारी सेवा, संबंध प्रबंधन और ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत समाधानों के माध्यम से देसजार्डिन्स की व्यवसाय विकास और बिक्री गतिविधियों में सहायता करें। यह पूर्णकालिक हाइब्रिड भूमिका मॉन्ट्रियल और लेवी में ग्राहकों की सेवा करती है।
विवरण
- वर्तमान और उभरती जरूरतों की पहचान करके तथा ग्राहक बनाए रखने में सहायता देकर सलाहकारी संबंध विकसित करें
- संतुष्टि बनाए रखते हुए साझेदारों, पेशेवरों, सदस्यों और ग्राहकों को उपयुक्त उत्पादों, सेवाओं और समाधानों की ओर मार्गदर्शन दें
- जटिल तकनीकी जरूरतों का आकलन करें, अनुरोधों का प्रबंधन करें और समय पर अनुवर्ती कार्रवाई करें
- डेटा एकत्रित, व्यवस्थित और विश्लेषित करें
- रिपोर्ट और सिफारिशें तैयार करें
- प्रासंगिक मानकों, उत्पादों और सेवाओं से अद्यतन रहें
- सदस्यों और ग्राहकों की निरंतर सेवा और संबंध प्रबंधन में सहायता करें
- ग्राहकों की जरूरतों और वर्तमान रणनीतियों के अनुरूप कई वितरण चैनलों के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं का प्रचार और बिक्री करें
- ग्राहकों के साथ व्यावसायिक संबंध विकसित और बनाए रखें
- ग्राहकों की जरूरतों, व्यावसायिक उद्देश्यों और रणनीतिक प्राथमिकताओं के अनुरूप जटिल अनुरोधों का मूल्यांकन करें और उत्पादों व सेवाओं की बिक्री में सहायता करें
- सावधानीपूर्ण जोखिम प्रबंधन, लाभप्रदता और सदस्य या ग्राहक संतुष्टि के साथ बिक्री लक्ष्यों में संतुलन बनाए रखें
- सदस्यों और ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर अनुकूलित समाधान तैयार और लागू करें
आवश्यकताएँ
- संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
- कम से कम दो वर्ष का प्रासंगिक अनुभव
- प्रासंगिक योग्यताओं और अनुभव के अन्य संयोजनों पर भी विचार किया जा सकता है
- फ्रेंच भाषा में दक्षता आवश्यक है
- भूमिका के कर्तव्यों, कार्य उपकरणों या अंग्रेजी बोलने वाले साझेदारों, सदस्यों या ग्राहकों के साथ बातचीत के कारण उन्नत अंग्रेजी दक्षता आवश्यक है
लाभ
- प्रतिस्पर्धी वेतन और वार्षिक बोनस
- पहले वर्ष से चार सप्ताह की लचीली छुट्टी
- परिभाषित लाभ पेंशन योजना, जो अनुमानित सेवानिवृत्ति आय प्रदान करती है
- टेलीमेडिसिन सहित समूह बीमा योजना
- स्वास्थ्य और कल्याण व्ययों तथा दूरस्थ कार्य उपकरणों की प्रतिपूर्ति