Daimler Truck North America vyvíja a dodáva vozidlá, technológie a služby pre odvetvie komerčnej dopravy. Jeho portfólio zahŕňa stredne ťažké a ťažké nákladné vozidlá, školské autobusy, podvozky a súvisiace dopravné riešenia spojené so značkami Freightliner, Western Star a Thomas Built Buses. Spoločnosť spája odborné znalosti v oblasti inžinierstva, výroby, marketingu a servisu so zameraním na podporu inovácií a udržateľnosti v logistike, automobilovom priemysle a doprave.
Stážista podpory spoľahlivosti – Detroit, MI (hybridne)
Skúmajte poruchy nákladných vozidiel, analyzujte údaje o spoľahlivosti a pomáhajte koordinovať nápravné opatrenia a opatrenia v teréne. Podporujte iniciatívy v oblasti kvality, bezpečnosti, odstraňovania problémov a prevádzkyschopnosti zákazníkov v spoločnosti Daimler Truck North America.
Popis
- Skúmajte vznikajúce a systémové problémy výrobkov, identifikujte ich hlavné príčiny a pomáhajte zavádzať nápravné opatrenia.
- Spolupracujte s tímami kvality, konštrukcie, riadenia dodávateľov, dodržiavania predpisov, terénnych pracovníkov a popredajných služieb pri riešení zložitých problémov výrobkov.
- Preskúmavajte údaje o výkone výrobkov a podporujte činnosti zamerané na odstraňovanie problémov.
- Spúšťajte a koordinujte opatrenia v teréne.
- Vypracúvajte materiály pre komisie na preskúmanie kvality a bezpečnosti.
- Vykonávajte analýzu porúch a odstraňovanie problémov s cieľom zistiť, prečo výrobky zlyhávajú.
- Posudzujte a stanovujte priority vznikajúcich problémov výrobkov.
- Používajte štatistické nástroje na vyhodnocovanie údajov o problémoch, ich rozsahu a závažnosti.
- Prispievajte k medzifunkčným vyšetrovaniam, stretnutiam a iniciatívam na zlepšovanie.
- Podporujte servisné riešenia, technické bulletiny, kampane, zvolávacie akcie a poradné listy pre zákazníkov.
- Prostredníctvom DTNA Solutions informujte technikov predajcov o naliehavých opatreniach v teréne.
- Predkladajte spoločnosti TechComm žiadosti o dokumentáciu na aktualizáciu bulletinov a technických príručiek.
- Pri rozhodovaní o vhodnosti kampaní alebo bulletinov vyhodnocujte finančné prínosy.
- Poskytujte technickú pomoc terénnym pracovníkom, terénnemu predajnému inžinierstvu, technickej podpore Daimler Truck, tímu TechMod a ďalším zainteresovaným stranám.
- Organizujte cestovanie s terénnymi servisnými pracovníkmi, zákazníkmi a internými partnermi s cieľom odstraňovať problémy s výrobkami.
- Pomáhajte udržiavať inkluzívnu a prívetivú pracovnú kultúru.
Požiadavky
- V čase nástupu na pozíciu ste zapísaní na bakalárske alebo vyššie štúdium, prípadne ste ukončili štúdium najviac rok pred týmto dátumom.
- Študujete inžinierstvo alebo príbuzný technický odbor.
- Ovládate Microsoft Office vrátane Excelu, Wordu, PowerPointu a Outlooku.
- Dokážete samostatne analyzovať zložité problémy, vyvíjať riešenia a s obmedzeným vedením podporovať riešenie vo výrobe alebo v teréne.
- Zameriavate sa na zákazníka a máte motiváciu vyvíjať praktické riešenia pre zákazníkov.
- Dokážete pracovať v podmienkach nejednoznačnosti a neustálych zmien.
- Máte silné ústne a písomné komunikačné schopnosti.
- Ste dobre organizovaní a máte efektívne plánovacie schopnosti.
- K riešeniu problémov pristupujete kreatívne.
- Dokážete budovať efektívne pracovné vzťahy a prispievať v tímovom prostredí.
- Máte pracovné znalosti fungovania spaľovacích motorov vrátane mechanického, elektronického a softvérového riadenia.
- Máte znalosti alebo skúsenosti s automobilovými aplikáciami alebo nákladnými vozidlami.
- V čase podania žiadosti máte oprávnenie na trvalú prácu v Spojených štátoch; vízové sponzorstvo ani existujúce víza sa neprijímajú.
- Ak budete vybraní ako finálny kandidát, ste ochotní absolvovať previerku trestnej minulosti.
- Ak budete vybraní ako finálny kandidát, môže sa od vás vyžadovať absolvovanie testu na drogy pred nástupom do zamestnania.
Benefity
- Príležitosti na profesionálny rozvoj a vytváranie kontaktov vrátane kontroly životopisu a cvičných pohovorov.
- Príspevok na bývanie a dopravu.
- Skupiny zamestnaneckých zdrojov.
- Ponuky vstupeniek na podujatia podľa dostupnosti vo firme.
- Spoločnosťou sponzorované spoločenské podujatia.
- Pomoc s presťahovaním pri splnení podmienok oprávnenosti.
- Možný prechod na pozíciu na plný úväzok na základe hodnotenia manažéra a dostupnosti pracovných miest.