Η Daimler Truck North America αναπτύσσει και παρέχει οχήματα, τεχνολογίες και υπηρεσίες για τον κλάδο των επαγγελματικών μεταφορών. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει μεσαία και βαρέα φορτηγά, σχολικά λεωφορεία, πλαίσια και συναφείς λύσεις μεταφορών που συνδέονται με τις Freightliner, Western Star και Thomas Built Buses. Η εταιρεία συνδυάζει τεχνογνωσία στη μηχανική, την παραγωγή, το μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση, με έμφαση στην προώθηση της καινοτομίας και της βιωσιμότητας στους τομείς της εφοδιαστικής, της αυτοκινητοβιομηχανίας και των μεταφορών.
Πρακτική Άσκηση Υποστήριξης Μηχανικής Αξιοπιστίας – Ντιτρόιτ, Μίσιγκαν (Υβριδική)
Διερεύνηση αστοχιών σε προϊόντα φορτηγών, ανάλυση δεδομένων αξιοπιστίας και υποστήριξη του συντονισμού διορθωτικών και επιτόπιων ενεργειών. Υποστήριξη πρωτοβουλιών ποιότητας, ασφάλειας, αντιμετώπισης προβλημάτων και διαθεσιμότητας πελατών στη Daimler Truck North America.
Περιγραφή
- Διερεύνηση αναδυόμενων και συστημικών προβλημάτων προϊόντων, εντοπισμός των βαθύτερων αιτιών και υποστήριξη της εφαρμογής διορθωτικών ενεργειών.
- Συνεργασία με τις ομάδες Ποιότητας, Μηχανικής, Διαχείρισης Προμηθευτών, Συμμόρφωσης, Επιτόπιου Προσωπικού και Υπηρεσιών Μετά την Πώληση για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων προϊόντων.
- Εξέταση δεδομένων απόδοσης προϊόντων και υποστήριξη δραστηριοτήτων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Έναρξη και συντονισμός επιτόπιων ενεργειών.
- Ανάπτυξη υλικού για επιτροπές αξιολόγησης ποιότητας και ασφάλειας.
- Διενέργεια ανάλυσης αστοχιών και αντιμετώπισης προβλημάτων για τον προσδιορισμό των αιτιών αστοχίας των προϊόντων.
- Αξιολόγηση και ιεράρχηση αναδυόμενων προβλημάτων προϊόντων.
- Εφαρμογή στατιστικών εργαλείων για την αξιολόγηση δεδομένων προβλημάτων, της έκτασης και της σοβαρότητάς τους.
- Συμβολή σε διαλειτουργικές έρευνες, συναντήσεις και πρωτοβουλίες βελτίωσης.
- Υποστήριξη λύσεων εξυπηρέτησης, τεχνικών δελτίων, εκστρατειών, ανακλήσεων και επιστολών συμβουλών προς πελάτες.
- Ενημέρωση τεχνικών αντιπροσώπων για επείγουσες επιτόπιες ενέργειες μέσω του DTNA Solutions.
- Υποβολή αιτημάτων τεχνικής βιβλιογραφίας στην TechComm για ενημερώσεις δελτίων και τεχνικών εγχειριδίων.
- Αξιολόγηση των οικονομικών οφελών κατά τον καθορισμό της καταλληλότητας εκστρατειών ή δελτίων.
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε Επιτόπιο Προσωπικό, Μηχανική Επιτόπιων Πωλήσεων, Daimler Truck Technical Support, TechMod και άλλους ενδιαφερόμενους.
- Οργάνωση ταξιδιών με προσωπικό επιτόπιων υπηρεσιών, πελάτες και εσωτερικούς συνεργάτες για την αντιμετώπιση προβλημάτων προϊόντων.
- Συμβολή στη διατήρηση ενός συμπεριληπτικού και φιλόξενου εργασιακού περιβάλλοντος.
Απαιτήσεις
- Να είναι επί του παρόντος εγγεγραμμένος σε πρόγραμμα προπτυχιακών ή ανώτερων σπουδών ή να έχει αποφοιτήσει εντός ενός έτους από την ημερομηνία έναρξης της θέσης.
- Σπουδές μηχανικής ή συναφούς τεχνικού κλάδου.
- Εξοικείωση με το Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Excel, Word, PowerPoint και Outlook.
- Ικανότητα ανεξάρτητης ανάλυσης σύνθετων προβλημάτων, ανάπτυξης λύσεων και υποστήριξης της επίλυσης θεμάτων στην παραγωγή ή στο πεδίο με περιορισμένη καθοδήγηση.
- Προσανατολισμός στον πελάτη και κίνητρο για την ανάπτυξη πρακτικών λύσεων για πελάτες.
- Άνεση στην εργασία υπό συνθήκες ασάφειας και συνεχούς αλλαγής.
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές ικανότητες.
- Καλή οργάνωση και αποτελεσματικές δεξιότητες προγραμματισμού.
- Δημιουργική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων.
- Ικανότητα ανάπτυξης αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων και συνεισφοράς σε ομαδικό περιβάλλον.
- Πρακτική γνώση λειτουργίας κινητήρων εσωτερικής καύσης, συμπεριλαμβανομένων μηχανικών, ηλεκτρονικών και λογισμικών συστημάτων ελέγχου.
- Γνώση ή εμπειρία σε εφαρμογές αυτοκινήτων ή φορτηγών.
- Εξουσιοδότηση για μόνιμη εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες κατά την υποβολή της αίτησης· δεν γίνονται δεκτές αιτήσεις που απαιτούν χορηγία βίζας ή υποψηφίων με υπάρχουσα βίζα.
- Διάθεση ολοκλήρωσης ελέγχου ποινικού μητρώου εφόσον επιλεγεί ως τελικός υποψήφιος.
- Ενδέχεται να απαιτηθεί ολοκλήρωση προ-προσληπτικού ελέγχου ναρκωτικών εφόσον επιλεγεί ως τελικός υποψήφιος.
Παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων αναθεωρήσεων βιογραφικών και εικονικών συνεντεύξεων.
- Επίδομα στέγασης και μετακίνησης.
- Ομάδες πόρων εργαζομένων.
- Προσφορές εισιτηρίων για εκδηλώσεις, με την επιφύλαξη της εταιρικής διαθεσιμότητας.
- Κοινωνικές εκδηλώσεις που χρηματοδοτούνται από την εταιρεία.
- Βοήθεια μετεγκατάστασης όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις επιλεξιμότητας.
- Δυνατότητα μετάβασης σε θέση πλήρους απασχόλησης με βάση τις αξιολογήσεις του διευθυντή και τη διαθεσιμότητα στην επιχείρηση.