Daimler Truck North America برای صنعت حمل‌ونقل تجاری، وسایل نقلیه، فناوری‌ها و خدمات توسعه می‌دهد و ارائه می‌کند. سبد محصولات این شرکت شامل کامیون‌های متوسط و سنگین، اتوبوس‌های مدرسه، شاسی‌ها و راهکارهای مرتبط با حمل‌ونقل از برندهای Freightliner، Western Star و Thomas Built Buses است. این شرکت تخصص‌های مهندسی، تولید، بازاریابی و خدمات را در کنار هم قرار می‌دهد و بر پیشبرد نوآوری و پایداری در حوزه‌های لجستیک، خودروسازی و حمل‌ونقل تمرکز دارد.
کارآموز پشتیبانی مهندسی قابلیت اطمینان – دیترویت، میشیگان (ترکیبی)
خرابی‌های محصولات کامیون را بررسی کنید، داده‌های قابلیت اطمینان را تحلیل کنید و در هماهنگی اقدامات اصلاحی و میدانی مشارکت داشته باشید. از برنامه‌های کیفیت، ایمنی، عیب‌یابی و حفظ زمان آماده‌به‌کاری مشتریان در دایملر تراک آمریکای شمالی پشتیبانی کنید.
توضیحات
- مسائل نوظهور و نظام‌مند محصولات را بررسی کنید، علل ریشه‌ای را شناسایی کنید و در اجرای اقدامات اصلاحی مشارکت داشته باشید.
- برای حل نگرانی‌های پیچیده محصولات، با تیم‌های کیفیت، مهندسی، مدیریت تأمین‌کنندگان، انطباق، کارکنان میدانی و خدمات پس از فروش همکاری کنید.
- داده‌های عملکرد محصول را بررسی کنید و از فعالیت‌های عیب‌یابی پشتیبانی کنید.
- اقدامات میدانی را آغاز و هماهنگ کنید.
- برای کمیته‌های بررسی کیفیت و ایمنی، مطالب تهیه کنید.
- برای مشخص کردن علت خرابی محصولات، تحلیل خرابی و عیب‌یابی انجام دهید.
- مسائل نوظهور محصولات را ارزیابی و اولویت‌بندی کنید.
- برای ارزیابی داده‌های مسئله، دامنه و شدت آن، ابزارهای آماری به کار ببرید.
- در بررسی‌های بین‌وظیفه‌ای، جلسات و طرح‌های بهبود مشارکت کنید.
- از راهکارهای خدماتی، بولتن‌های فنی، کمپین‌ها، فراخوان‌ها و نامه‌های مشاوره‌ای مشتریان پشتیبانی کنید.
- تکنسین‌های نمایندگی‌ها را از اقدامات فوری میدانی از طریق DTNA Solutions مطلع کنید.
- برای به‌روزرسانی بولتن‌ها و راهنماهای فنی، درخواست‌های منابع را به TechComm ارسال کنید.
- هنگام تعیین مناسب بودن کمپین‌ها یا بولتن‌ها، مزایای مالی را ارزیابی کنید.
- به کارکنان میدانی، مهندسی فروش میدانی، Daimler Truck Technical Support، TechMod و سایر ذی‌نفعان کمک فنی ارائه دهید.
- برای عیب‌یابی مشکلات محصولات، سفر کارکنان خدمات میدانی، مشتریان و شرکای داخلی را هماهنگ کنید.
- به حفظ فرهنگ کاری فراگیر و خوشایند کمک کنید.
شرایط لازم
- در تاریخ شروع موقعیت، در حال تحصیل در مقطع کارشناسی یا بالاتر باشید، یا حداکثر یک سال پیش از آن فارغ‌التحصیل شده باشید.
- در رشته مهندسی یا یک رشته فنی مرتبط تحصیل کنید.
- در Microsoft Office، شامل Excel، Word، PowerPoint و Outlook، مهارت داشته باشید.
- بتوانید با راهنمایی محدود، مسائل پیچیده را مستقلانه تحلیل کنید، راه‌حل بسازید و از حل مسائل تولید یا میدانی پشتیبانی کنید.
- مشتری‌محور باشید و برای توسعه راه‌حل‌های عملی مشتریان انگیزه داشته باشید.
- در کار با ابهام و تغییر مستمر راحت باشید.
- توانایی‌های قوی در ارتباطات شفاهی و کتبی داشته باشید.
- با مهارت‌های مؤثر برنامه‌ریزی، منظم باشید.
- رویکردی خلاقانه برای حل مسئله داشته باشید.
- بتوانید روابط کاری مؤثر بسازید و در محیط تیمی مشارکت کنید.
- دانش عملیاتی موتور احتراق داخلی، شامل کنترل‌های مکانیکی، الکترونیکی و نرم‌افزاری، را داشته باشید.
- دانش یا تجربه در کاربردهای خودرویی یا کامیون‌داری داشته باشید.
- در زمان درخواست، مجوز کار دائمی در ایالات متحده را داشته باشید؛ حمایت ویزایی و دارندگان ویزای موجود پذیرفته نمی‌شوند.
- در صورت انتخاب به‌عنوان نامزد نهایی، برای تکمیل بررسی سوابق کیفری آمادگی داشته باشید.
- در صورت انتخاب به‌عنوان نامزد نهایی، ممکن است لازم باشد غربالگری مواد مخدر پیش از استخدام را تکمیل کنید.
مزایا
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و شبکه‌سازی، شامل بررسی رزومه و مصاحبه‌های آزمایشی.
- کمک‌هزینه مسکن و حمل‌ونقل.
- گروه‌های منابع کارکنان.
- ارائه بلیت رویدادها، مشروط به موجودی شرکتی.
- رویدادهای اجتماعی با حمایت شرکت.
- کمک‌هزینه جابه‌جایی در صورت برآورده شدن شرایط احراز صلاحیت.
- امکان انتقال به نقش تمام‌وقت بر اساس ارزیابی مدیر و فرصت‌های کسب‌وکار.