Daimler Truck North America vyvíjí a dodává vozidla, technologie a služby pro odvětví komerční dopravy. Portfolio společnosti zahrnuje středně těžké a těžké nákladní vozy, školní autobusy, podvozky a související dopravní řešení spojená se značkami Freightliner, Western Star a Thomas Built Buses. Společnost spojuje odborné znalosti v oblasti konstrukce, výroby, marketingu a servisu a zaměřuje se na podporu inovací a udržitelnosti v logistice, automobilovém průmyslu a dopravě.
Stážista podpory inženýrství spolehlivosti — Detroit, Michigan (hybridní režim)
Zkoumejte poruchy nákladních vozidel, analyzujte údaje o spolehlivosti a pomáhejte koordinovat nápravná opatření a terénní akce. Podporujte iniciativy společnosti Daimler Truck North America v oblasti kvality, bezpečnosti, řešení problémů a provozuschopnosti vozidel.
Popis
- Zkoumejte vznikající a systémové problémy produktů, určujte jejich hlavní příčiny a pomáhejte zavádět nápravná opatření.
- Spolupracujte s týmy pro kvalitu, inženýrství, řízení dodavatelů, compliance, terénní pracovníky a poprodejní služby na řešení složitých problémů s produkty.
- Procházejte údaje o výkonnosti produktů a podporujte činnosti spojené s odstraňováním problémů.
- Spouštějte a koordinujte terénní akce.
- Připravujte materiály pro výbory pro posuzování kvality a bezpečnosti.
- Provádějte analýzu poruch a odstraňování problémů s cílem zjistit, proč produkty selhávají.
- Posuzujte vznikající problémy s produkty a určujte jejich priority.
- Používejte statistické nástroje k vyhodnocování údajů o problémech, jejich rozsahu a závažnosti.
- Podílejte se na mezioborových šetřeních, schůzkách a iniciativách zaměřených na zlepšování.
- Podporujte servisní řešení, technické bulletiny, kampaně, svolávací akce a poradní dopisy pro zákazníky.
- Informujte techniky dealerů o naléhavých terénních akcích prostřednictvím DTNA Solutions.
- Předkládejte společnosti TechComm požadavky na materiály pro aktualizace bulletinů a technických příruček.
- Vyhodnocujte finanční přínosy při rozhodování, zda jsou kampaně nebo bulletiny vhodné.
- Poskytujte technickou podporu terénním pracovníkům, terénním prodejním inženýrům, technické podpoře Daimler Truck, společnosti TechMod a dalším zainteresovaným stranám.
- Organizujte cesty s terénními servisními pracovníky, zákazníky a interními partnery za účelem řešení problémů s produkty.
- Pomáhejte udržovat inkluzivní a vstřícnou kulturu na pracovišti.
Požadavky
- V současnosti studujete bakalářský nebo vyšší studijní program, případně jste jej dokončili během jednoho roku před datem nástupu.
- Studujete inženýrství nebo související technický obor.
- Ovládáte Microsoft Office včetně Excelu, Wordu, PowerPointu a Outlooku.
- Dokážete samostatně analyzovat složité problémy, navrhovat řešení a s omezeným vedením podporovat jejich řešení ve výrobě nebo v terénu.
- Jste zaměřeni na zákazníka a motivuje vás vytvářet praktická řešení pro zákazníky.
- Dokážete pohodlně pracovat v podmínkách nejednoznačnosti a neustálých změn.
- Máte silné ústní a písemné komunikační schopnosti.
- Jste dobře organizovaní a umíte efektivně plánovat.
- K řešení problémů přistupujete kreativně.
- Dokážete budovat účinné pracovní vztahy a přispívat k týmové práci.
- Máte pracovní znalost fungování spalovacích motorů včetně mechanického, elektronického a softwarového řízení.
- Máte znalosti nebo zkušenosti s automobilovými či nákladními aplikacemi.
- V době podání žádosti jste oprávněni trvale pracovat ve Spojených státech; vízové sponzorství ani držitelé stávajících víz nejsou přijímáni.
- Jste ochotni podstoupit prověrku trestní minulosti, pokud budete vybráni jako finalista.
- Pokud budete vybráni jako finalista, může být vyžadován test na drogy před nástupem do zaměstnání.
Benefity
- Příležitosti k profesnímu rozvoji a navazování kontaktů včetně kontroly životopisů a zkušebních pohovorů.
- Příspěvek na bydlení a dopravu.
- Skupiny zaměstnaneckých zdrojů.
- Nabídky vstupenek na akce podle dostupnosti ve společnosti.
- Společenské akce sponzorované společností.
- Pomoc s relokací při splnění podmínek způsobilosti.
- Možnost přechodu na plný úvazek na základě hodnocení manažera a dostupnosti pracovních míst.