Daimler Truck North America membangunkan dan menyediakan kenderaan, teknologi serta perkhidmatan untuk industri pengangkutan komersial. Portfolionya merangkumi trak sederhana dan tugas berat, bas sekolah, casis serta penyelesaian pengangkutan berkaitan yang dikaitkan dengan Freightliner, Western Star dan Thomas Built Buses. Syarikat ini menghimpunkan kepakaran dalam kejuruteraan, pembuatan, pemasaran dan perkhidmatan, dengan tumpuan untuk memajukan inovasi dan kemampanan dalam logistik, automotif dan pengangkutan.
Pelatih Sokongan Kejuruteraan Kebolehpercayaan – Detroit, MI (Hibrid)
Menyiasat kegagalan produk trak, menganalisis data kebolehpercayaan, dan membantu menyelaras tindakan pembetulan serta tindakan lapangan. Menyokong inisiatif kualiti, keselamatan, penyelesaian masalah, dan masa operasi pelanggan di Daimler Truck North America.
Penerangan
- Menyiasat isu produk yang muncul dan bersifat sistemik, mengenal pasti punca asas, serta membantu melaksanakan tindakan pembetulan.
- Bekerjasama dengan pasukan Quality, Engineering, Supplier Management, Compliance, Field Staff, dan Aftersales untuk menyelesaikan kebimbangan produk yang kompleks.
- Menyemak data prestasi produk dan menyokong aktiviti penyelesaian masalah.
- Melancarkan dan menyelaras tindakan lapangan.
- Membangunkan bahan untuk jawatankuasa semakan kualiti dan keselamatan.
- Menjalankan analisis kegagalan dan penyelesaian masalah untuk menentukan sebab produk gagal.
- Menilai dan mengutamakan isu produk yang muncul.
- Menggunakan alat statistik untuk menilai data, skop, dan tahap keterukan isu.
- Menyumbang kepada penyiasatan rentas fungsi, mesyuarat, dan inisiatif penambahbaikan.
- Menyokong Service Solutions, buletin teknikal, kempen, penarikan balik, dan surat nasihat pelanggan.
- Memaklumkan juruteknik pengedar tentang tindakan lapangan yang mendesak melalui DTNA Solutions.
- Mengemukakan permintaan literatur kepada TechComm untuk kemas kini buletin dan manual teknikal.
- Menilai manfaat kewangan ketika menentukan sama ada kempen atau buletin sesuai dilaksanakan.
- Memberikan bantuan teknikal kepada Field Staff, Field Sales Engineering, Daimler Truck Technical Support, TechMod, dan pihak berkepentingan lain.
- Mengatur perjalanan bersama kakitangan perkhidmatan lapangan, pelanggan, dan rakan kongsi dalaman untuk menyelesaikan masalah produk.
- Membantu mengekalkan budaya tempat kerja yang inklusif dan mesra.
Keperluan
- Sedang mengikuti pengajian ijazah sarjana muda atau lebih tinggi, atau telah menamatkan pengajian dalam tempoh satu tahun sebelum tarikh mula jawatan.
- Mempelajari kejuruteraan atau bidang teknikal berkaitan.
- Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel, Word, PowerPoint, dan Outlook.
- Mampu menganalisis masalah kompleks secara kendiri, membangunkan penyelesaian, dan menyokong penyelesaian di pengeluaran atau lapangan dengan bimbingan terhad.
- Berorientasikan pelanggan dan bermotivasi untuk membangunkan penyelesaian pelanggan yang praktikal.
- Selesa bekerja dalam keadaan tidak jelas dan perubahan berterusan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh.
- Teratur dan mempunyai kemahiran perancangan yang berkesan.
- Menggunakan pendekatan kreatif dalam penyelesaian masalah.
- Mampu membina hubungan kerja yang berkesan dan menyumbang dalam pasukan.
- Mempunyai pengetahuan kerja tentang operasi enjin pembakaran dalaman, termasuk kawalan mekanikal, elektronik, dan perisian.
- Mempunyai pengetahuan atau pengalaman dengan aplikasi automotif atau trak.
- Diberi kuasa untuk bekerja secara kekal di Amerika Syarikat pada masa permohonan; penajaan visa dan pemegang visa sedia ada tidak diterima.
- Bersedia melengkapkan pemeriksaan latar belakang jenayah jika dipilih sebagai calon akhir.
- Mungkin dikehendaki menjalani saringan dadah sebelum bekerja jika dipilih sebagai calon akhir.
Faedah
- Peluang pembangunan profesional dan jaringan, termasuk semakan resume dan temu duga olok-olok.
- Elaun perumahan dan pengangkutan.
- Kumpulan sumber pekerja.
- Tawaran tiket acara tertakluk pada ketersediaan korporat.
- Acara sosial yang ditaja syarikat.
- Bantuan perpindahan apabila syarat kelayakan dipenuhi.
- Kemungkinan beralih ke peranan sepenuh masa berdasarkan penilaian pengurus dan ketersediaan perniagaan.