Daimler Truck North America는 상용 운송 산업을 위한 차량, 기술 및 서비스를 개발하고 제공합니다. 제품 포트폴리오에는 중형 및 대형 트럭, 스쿨버스, 섀시와 Freightliner, Western Star, Thomas Built Buses와 관련된 운송 솔루션이 포함됩니다. 이 회사는 엔지니어링, 제조, 마케팅 및 서비스 분야의 전문성을 결집해 물류, 자동차 및 운송 분야의 혁신과 지속 가능성 향상에 주력하고 있습니다.
신뢰성 엔지니어링 지원 인턴—미시간주 디트로이트(하이브리드)
트럭 제품 결함을 조사하고 신뢰성 데이터를 분석하며 시정 조치와 현장 조치의 조정을 지원합니다. 다임러 트럭 북미에서 품질, 안전, 문제 해결 및 고객 차량 가동 시간 향상 업무를 지원합니다.
설명
- 새롭게 발생한 제품 문제와 체계적인 제품 문제를 조사하고 근본 원인을 파악하며 시정 조치의 실행을 지원한다.
- 품질, 엔지니어링, 공급업체 관리, 규정 준수, 현장 직원 및 애프터세일즈 팀과 협력하여 복잡한 제품 문제를 해결한다.
- 제품 성능 데이터를 검토하고 문제 해결 활동을 지원한다.
- 현장 조치를 시작하고 조정한다.
- 품질 및 안전 검토 위원회용 자료를 작성한다.
- 고장 분석과 문제 해결을 수행하여 제품이 고장 나는 원인을 파악한다.
- 새롭게 발생한 제품 문제를 평가하고 우선순위를 정한다.
- 통계 도구를 적용하여 문제 데이터, 범위 및 심각도를 평가한다.
- 부서 간 조사, 회의 및 개선 활동에 기여한다.
- 서비스 솔루션, 기술 공지, 캠페인, 리콜 및 고객 안내문을 지원한다.
- DTNA Solutions를 통해 긴급 현장 조치를 딜러 기술자에게 알린다.
- 공지와 기술 매뉴얼 업데이트를 위해 TechComm에 자료 요청을 제출한다.
- 캠페인이나 공지가 적절한지 판단할 때 재무적 이점을 평가한다.
- 현장 직원, 현장 영업 엔지니어링, 다임러 트럭 기술 지원, TechMod 및 기타 이해관계자에게 기술 지원을 제공한다.
- 제품 문제를 해결하기 위해 현장 서비스 담당자, 고객 및 내부 파트너와 출장을 준비한다.
- 포용적이고 따뜻한 직장 문화를 유지하는 데 기여한다.
지원 자격
- 현재 학사 학위 이상 과정에 재학 중이거나 직무 시작일로부터 1년 이내에 졸업한 사람.
- 엔지니어링 또는 관련 기술 분야를 전공하는 사람.
- Excel, Word, PowerPoint 및 Outlook을 포함한 Microsoft Office를 능숙하게 사용하는 사람.
- 제한적인 지침만으로 복잡한 문제를 독립적으로 분석하고 해결책을 개발하며 생산 또는 현장 문제 해결을 지원할 수 있는 사람.
- 고객 중심적이며 실용적인 고객 솔루션 개발에 동기를 가진 사람.
- 모호한 상황과 지속적인 변화에 유연하게 대응할 수 있는 사람.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 체계적이며 효과적인 계획 능력을 갖춘 사람.
- 창의적인 방식으로 문제를 해결하는 능력.
- 효과적인 업무 관계를 구축하고 팀 환경에서 기여할 수 있는 사람.
- 기계식, 전자식 및 소프트웨어 제어를 포함한 내연기관 작동에 관한 실무 지식.
- 자동차 또는 트럭 애플리케이션에 관한 지식이나 경험.
- 지원 시점에 미국에서 영구적으로 근무할 수 있는 자격이 있어야 하며, 비자 후원 및 기존 비자 소지자는 허용되지 않는다.
- 최종 후보자로 선정될 경우 범죄경력조사를 완료할 의향이 있어야 한다.
- 최종 후보자로 선정될 경우 입사 전 약물 검사를 완료해야 할 수 있다.
복리후생
- 이력서 검토와 모의 면접을 포함한 전문성 개발 및 네트워킹 기회.
- 주거 및 교통 수당.
- 직원 리소스 그룹.
- 행사 티켓 제공. 회사의 이용 가능 여부에 따름.
- 회사 주최 사교 행사.
- 자격 요건을 충족하는 경우 이주 지원.
- 관리자 평가와 사업상 채용 가능 여부에 따라 정규직 전환 가능성.