UnisLink предоставляет услуги по медицинскому биллингу и управлению циклом доходов для медицинских учреждений. Компания занимается медицинским кодированием, аккредитацией специалистов, взысканием платежей с пациентов, аналитикой медицинской практики и подготовкой отчетности по программе MIPS, обслуживая, в частности, такие специальности, как анестезиология, кардиология и дерматология. UnisLink объединяет эти услуги с технологиями, совместимыми с основными электронными медицинскими системами, помогая медицинским учреждениям управлять биллинговыми операциями, повышать эффективность доходов и уделять больше внимания пациентам.
Специалист по управлению циклом доходов — удалённая работа в Аризоне
UnisLink ищет специалиста по управлению циклом доходов для удалённой работы в Аризоне: обработка медицинских требований, отказов, апелляций, взаимодействие со страховыми плательщиками, взыскание платежей и подготовка отчётности по возмещениям.
Описание
- Взаимодействовать с транзакционными командами в Хайдарабаде для повышения эффективности работы с аккаунтами
- Готовить и подавать требования на оплату медицинских услуг страховщикам и пациентам
- Собирать медицинские карты, объяснения страховых выплат, уведомления о переводах, разрешения, направления и другие документы по требованиям
- Проверять отклонённые требования по счетам врачей, подтверждать корректность кодирования, исправлять ошибки и взаимодействовать со страховщиками для восстановления отклонённых требований
- Отслеживать отчёты о просроченной дебиторской задолженности и добиваться оплаты непогашенных требований
- Проверять исторические регистрационные данные для подготовки точных и корректных требований
- Точно фиксировать действия по требованиям и результаты их рассмотрения в аккаунтах пациентов и требованиях
- Устранять расхождения в регистрационных, демографических, страховых данных, требованиях и аккаунтах
- Взаимодействовать с межфункциональными командами, руководителями и сотрудниками медицинских практик для решения проблем
- Предоставлять информацию о решениях для клиентов и ежемесячной динамике ключевых показателей эффективности
- Обеспечивать защиту финансовой и медицинской информации в соответствии с HIPAA
- Проверять корректность выставления счетов и кодирования перед подачей апелляций или запросов на пересмотр страховщикам
- Анализировать тенденции и закономерности отказов, чтобы снижать количество ошибок и повышать конверсию
- Координировать работу с кодировщиками и руководителями биллинга для решения проблем с требованиями, связанных с кодированием
- Следить за изменениями в сфере соответствия требованиям и регулирования
- Использовать знания кодирования и медицинскую терминологию для оценки отказов и апелляций
- Участвовать в совершенствовании процессов и качества
- Соблюдать установленные руководителем стандарты точности, производительности, выполнения процессов и соответствия требованиям
- Предоставлять клиентский сервис, обрабатывать звонки пациентов и страховщиков и оперативно выполнять последующие действия
- Готовить управленческие отчёты и сообщать о решениях, связанных с тенденциями отказов страховщиков
- Расследовать случаи пропущенных платежей, переплат и кредитовых остатков на аккаунтах
- Сверять журналы депозитов с отчётами о проведённых платежах
- Поддерживать полноту и точность записей о возмещениях
- Представлять видение, миссию и основные ценности UnisLink в повседневной работе
- Защищать конфиденциальную информацию и соблюдать политики и процедуры UnisLink
- Выполнять другие обязанности по поручению
Требования
- Не менее 3–5 лет опыта в выставлении счетов врачей с акцентом на отказы, апелляции, взыскание страховых платежей и сопутствующее взаимодействие
- Опыт работы с Medicaid, в частности с Medicaid штата Аризона
- Глубокое знание полного цикла обработки требований, включая начисление и подачу требований, платежи и дебиторскую задолженность
- Умение интерпретировать условия договоров и применять логику обжалования отказов по требованиям
- Обширный опыт использования поисковых систем и Интернета
- Уверенное использование веб-сайтов страховщиков
- Практические знания Microsoft Outlook, Word и Excel
- Знание требований HIPAA и компетентность в их соблюдении
- Знание принятых практик выставления счетов по медицинскому страхованию
- Отличные письменные, устные навыки, навыки клиентского сервиса и коммуникации
- Развитые навыки рассуждения, критического мышления, анализа и работы с числами
- Подтверждённая способность работать самостоятельно, переключаться между стратегическими и детальными задачами, поддерживать производительность и соблюдать сроки