UnisLink leverer tjenester inden for medicinsk fakturering og håndtering af indtægtscyklusser for lægepraksisser. Arbejdet omfatter medicinsk kodning, godkendelse og akkreditering, patientopkrævning, praksisanalyse og MIPS-rapportering samt understøtter specialer som anæstesiologi, kardiologi og dermatologi. Virksomheden kombinerer disse tjenester med teknologi, der er udviklet til at fungere sammen med større elektroniske patientjournalsystemer. Det hjælper praksisser med at håndtere faktureringsprocesser, styrke indtægterne og bruge mere tid på patientbehandling.
Specialist i indtægtscyklusstyring — fjernarbejde i Arizona
UnisLink søger en fjernarbejdende specialist i indtægtscyklusstyring i Arizona til håndtering af sundhedskrav, afvisninger, anker, opfølgning med betalere, inkasso og rapportering om refusioner.
Beskrivelse
- Samarbejde med transaktionsteams i Hyderabad for at styrke kontienes resultater
- Forberede og indsende krav for medicinske ydelser til forsikringsselskaber og patienter
- Indsamle journaler, EOB'er, betalingsanvisninger, godkendelser, henvisninger og anden dokumentation til krav
- Gennemgå afviste lægefakturaer, validere kodning, rette fejl og samarbejde med forsikringsselskaber om at genvinde afviste krav
- Følge aldersrapporter og forfølge uafsluttede krav
- Gennemgå historiske registreringsoplysninger for at understøtte korrekte og rene krav
- Registrere kravaktiviteter og løsninger korrekt i patientkonti og krav
- Håndtere uoverensstemmelser i registrering, demografi, forsikring, krav og konti
- Arbejde sammen med tværfunktionelle teams, ledere og praksispersonale om at løse problemer
- Dele kundeløsninger og månedlige KPI-tendenser
- Beskytte finansielle og medicinske oplysninger i overensstemmelse med HIPAA
- Validere fakturering og kodning, før betalingsanker eller anmodninger om genovervejelse indsendes
- Analysere tendenser og mønstre i afvisninger for at reducere fejl og forbedre konverteringen
- Koordinere med kodere og faktureringsledere for at løse kravproblemer relateret til kodning
- Holde sig ajour med udviklingen inden for compliance og regulering
- Bruge viden om kodning og medicinsk terminologi til at vurdere afvisninger og anker
- Bidrage til forbedring af processer og kvalitet
- Opfylde supervisorfastsatte standarder for nøjagtighed, produktivitet, procesudførelse og compliance
- Yde kundeservice, håndtere opkald fra patienter og forsikringsselskaber samt følge hurtigt op
- Udarbejde ledelsesrapporter og kommunikere løsninger relateret til tendenser i afviste krav
- Undersøge manglende betalinger, overbetalinger og kreditter på konti
- Afstemme indbetalingslogfiler med bogføringsrapporter
- Holde refusionsregistre komplette og nøjagtige
- Repræsentere UnisLinks vision, mission og kerneværdier i det daglige arbejde
- Beskytte følsomme oplysninger og følge UnisLinks politikker og procedurer
- Udføre yderligere opgaver efter behov
Krav
- Mindst 3–5 års erfaring med lægefakturering med fokus på afvisninger, anker, forsikringsinkasso og relateret opfølgning
- Erfaring med Medicaid, specifikt Arizona Medicaid
- Grundigt kendskab til hele kravcyklussen, herunder indsendelse af gebyrer og krav, betalinger og tilgodehavender
- Evne til at fortolke kontraktformuleringer og anvende logik for anker over afviste krav
- Omfattende erfaring med brug af søgemaskiner og internettet
- Rutineret brug af betalingsportalers websteder
- Praktisk kendskab til Microsoft Outlook, Word og Excel
- Kendskab til og kompetence inden for HIPAA-compliance
- Kendskab til accepterede faktureringspraksisser for sundhedsforsikringer
- Stærke skriftlige, mundtlige, kundeservice- og kommunikationsevner
- Stærke evner inden for ræsonnement, kritisk tænkning, analyse og matematik
- Dokumenteret evne til at arbejde selvstændigt, skifte mellem strategiske og detaljerede opgaver, opretholde produktiviteten og overholde deadlines