Codurance — международная консалтинговая компания в сфере разработки программного обеспечения, которая помогает бизнесу модернизировать технические возможности и обеспечивать устойчивый рост. Компания применяет принципы Software Craftsmanship к разработке программного обеспечения, сочетая техническое совершенство с практической реализацией. Её работа охватывает модернизацию программного обеспечения, разработку продуктов и облачную инженерию, помогая клиентам решать сложные технологические задачи. Codurance сотрудничает с опытными технологическими командами, используя гибкие и бережливые методы работы и уделяя особое внимание созданию эффективного программного обеспечения, удобного для сопровождения.
Менеджер по работе с клиентами
Выстраивайте отношения с заинтересованными сторонами и координируйте реализацию технологических проектов Codurance для клиентов. Участвуйте в подготовке предложений и помогайте развивать практики управления взаимодействием с клиентами.
Описание
- Управляйте отношениями с заинтересованными сторонами в разнообразном портфеле клиентских проектов.
- Координируйте несколько проектов, поддерживая удовлетворённость клиентов и сотрудников.
- Сосредоточивайте работу над реализацией ценности.
- Взаимодействуйте с командами развития бизнеса и маркетинга при подготовке предложений.
- Помогайте развивать практики управления взаимодействием с клиентами, возможности реализации проектов и культуру Codurance.
- Поддерживайте как новые инициативы стартапов, так и критически важные корпоративные системы.
Требования
- Выстраивайте доверительные отношения со стратегически важными представителями клиентов, выступая в роли советника и партнёра.
- Помогайте клиентам формулировать видение и согласовывать вокруг него заинтересованные стороны.
- Находите возможности для развития отношений с клиентами и поддержки коммерческого успеха.
- Подтвердите опыт планирования и реализации технической стратегии или стратегии продукта.
- Выявляйте риски и эффективно управляйте ими.
- Координируйте зависимости между командами и решайте продуктовые задачи, затрагивающие несколько команд.
- Адаптируйте подходы к руководству и общению с учётом ситуации.
- Организуйте продуктивные обсуждения и совместную работу.
- Проявляйте интерес к коучингу, наставничеству и обучению команд и отдельных специалистов.
- Постоянно учитесь и делитесь знаниями.
Преимущества
- Поддержка обучения без фиксированного бюджета на релевантное обучение; расходы покрываются при условии, что полученными знаниями делятся с коллегами.
- Личный учебный бюджет через Learnerbly на отдельные курсы, книги и материалы для коучинга.
- Доступ к финансовой информации компании и диапазонам зарплат с первого дня, что способствует открытости и доверию.
- Частная медицинская страховка, включая стоматологическую и офтальмологическую помощь, а также страхование жизни с единовременной выплатой.
- Доплата 4% к пенсионным накоплениям; через пять лет можно выбрать доплату 5% или ваучер на отпуск стоимостью £1 000, а через восемь лет — доплату 8% или ваучер на отпуск стоимостью £2 000.
- Программа поддержки сотрудников с ресурсами для благополучия, включая консультации и терапию.
- Расширенный отпуск по уходу за ребёнком с дополнительным временем и гибкими условиями для сотрудников и их семей.
- Программы для электромобилей и поездок на работу на велосипеде.