Bank of America — глобальная финансовая организация, работающая в сферах банковского дела, финансов и финтеха. Компания предоставляет услуги для частных лиц, малого бизнеса и институциональных клиентов, включая персональное банковское обслуживание, поддержку малого бизнеса, управление капиталом, инвестиционные услуги и доступ к рынкам капитала. Также компания уделяет внимание ответственному развитию через устойчивое финансирование, инициативы в области многообразия и программы развития местных сообществ.
Руководитель рынка корпоративного банковского обслуживания Bank of America — Бруклин, Нью-Йорк
Руководите командой Bank of America на рынке Бруклина, направляя менеджеров по работе с клиентами и развивая отношения в сфере коммерческого банковского обслуживания. Формируйте стратегию рынка, повышайте эффективность портфеля и координируйте комплексные решения для корпоративных клиентов.
Описание
- Руководить командой, отвечающей за рост портфеля коммерческого банковского обслуживания, расширение доли рынка и высокое качество обслуживания клиентов
- Представлять банк в местном деловом сообществе и повышать его узнаваемость на рынке
- Разрабатывать и реализовывать стратегию рынка
- Развивать навыки и повышать эффективность менеджеров по работе с клиентами
- Участвовать вместе с руководителями рынка во встречах с клиентами и деловых мероприятиях
- Контролировать эффективность работы команды
- Координировать внутренние подразделения для формирования единообразного опыта клиентов и потенциальных клиентов
- Управлять менеджерами по работе с клиентами и использовать данные об эффективности для улучшения результатов команды
- Подбирать, обучать, наставлять и развивать членов команды
- Обеспечивать ответственный рост, удержание и привлечение клиентов, а также высокий уровень обслуживания компаний с годовой выручкой до 50 миллионов долларов США
- Контролировать активность команды и управлять воронкой сделок
- Совершенствовать рабочие процессы управления клиентами и координировать передачу клиентов между членами команды
- Распределять ресурсы рынка между кредитными продуктами, казначейскими решениями и поддержкой продаж
- Сотрудничать со специалистами по продуктам, руководителями бизнес-направлений и партнёрами службы поддержки
- Руководить корпоративными проектами и инициативами, обеспечивающими бизнес-результаты и расширяющими национальную долю рынка
- Повышать уровень использования цифровых решений и внедрять новые технологии
- Устанавливать стандарты ответственности и отслеживать показатели эффективности
- Продвигать инклюзивность, совершенствование процессов и данных, корпоративные коммуникации, управление рисками, наставничество, ответственное управление финансами, планирование преемственности и достижение бизнес-результатов
Требования
- Диплом бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт
- Подтверждённый опыт руководства, развитые навыки межличностного общения, профессиональная выдержка и уверенное присутствие на уровне руководства
- Умение выстраивать надёжные и эффективные партнёрские отношения
- Опыт отбора, развития и наставничества сотрудников, а при необходимости — управления их переходом на другие роли или завершением сотрудничества
- Глубокая экспертиза в области кредитования
- Умение развивать бизнес совместно с клиентскими командами, обслуживающими сегмент от 1 до более 50 миллионов долларов США
- Практическое знание основных казначейских услуг
- Проактивный и решительный подход к управлению бизнесом
- Умение быстро завоевывать доверие
- Умение укреплять ответственность с помощью структурированного наставничества по вопросам эффективности
- Здравое суждение при принятии сложных деловых и кадровых решений
- Умение выстраивать и использовать внутренние и внешние партнёрства для привлечения потенциальных клиентов и рекомендаций
- Опыт развития лидерских качеств
- Опыт подбора персонала
- Навыки выстраивания отношений
- Опыт управления рисками
- Опыт планирования преемственности
- Опыт консультирования сотрудников
- Опыт управления проблемными вопросами
- Опыт управления эффективностью
- Знание нормативных требований и комплаенса
- Экспертиза в стратегии продаж
- Опыт бизнес-аналитики
- Опыт финансового анализа
- Умение управлять политиками, процедурами и руководящими принципами
- Опыт анализа прибыльности
- Опыт управления эффективностью продаж
- Готовность работать 40 часов в неделю
- Готовность работать в первую смену в США
Преимущества
- Право на дискреционное стимулирующее вознаграждение и участие в ежегодном дискреционном плане
- Ежегодные дискреционные выплаты зависят от индивидуальных результатов, результатов бизнес-направления или группы, а также общих результатов компании
- Право на социальные льготы для сотрудников
- Комплексный пакет льгот
- Оплачиваемый отпуск
- Ресурсы и поддержка для участия в значимом и устойчивом росте
- Офисная культура, ориентированная на сотрудничество, вовлечённость и развитие карьеры
- Возможности для обучения, профессионального роста и значимого вклада