AutoNation este un mare comerciant de automobile care deservește clienți din întreaga SUA prin vânzarea de vehicule, servicii de finanțare, planuri de protecție și servicii de asigurare. Oferta sa include vehicule noi, rulate, electrice și certificate rulate, susținute de centre de service pentru întreținere și reparații și de centre de reparații în urma coliziunilor pentru restaurarea vehiculelor. AutoNation oferă, de asemenea, instrumente orientate către clienți, precum programarea online și opțiuni de service mobil, sprijinind în același timp inițiative caritabile, inclusiv cercetarea cancerului.
Agent de vânzări auto la locație - Hilton Head
Îndrumarea clienților în procesul de achiziție a vehiculelor la locația AutoNation din Hilton Head. Gestionarea clienților potențiali, selectarea vehiculelor, negocierile, finalizarea vânzărilor și urmărirea post-vânzare.
Descriere
- Interacționarea cu clienții online, telefonic și personal pentru a sprijini achizițiile de vehicule
- Răspunsul prompt la clienții potențiali primiți
- Răspunsul la întrebările clienților și explicarea informațiilor despre vehicule
- Transferarea clienților de la interacțiunile telefonice și online la o experiență în magazin
- Ajutarea clienților să identifice și să selecteze vehicule potrivite
- Discutarea termenilor și potrivirea opțiunilor de plată cu bugetele, stilurile de viață și așteptările clienților
- Finalizarea vânzărilor de vehicule într-un mediu fără negocieri asupra prețului
- Oferirea unei experiențe pozitive clienților înainte și după fiecare achiziție
- Contactarea clienților după vânzare pentru a construi loialitatea și a confirma satisfacția acestora
- Prezentarea departamentului Service clienților pentru a sprijini experiența lor de proprietari
Cerințe
- Diplomă de liceu sau calificare echivalentă
- Capacitate demonstrată de a oferi o experiență excepțională clienților
- Motivație pentru stabilirea și atingerea obiectivelor de performanță
- Experiență anterioară în vânzări, de preferat în retail
- Abilități solide de comunicare, consultanță, relaționare și organizare
- Angajament față de urmărirea clienților
- Confort în utilizarea tehnologiei și interes pentru învățarea unor instrumente noi
- Permis de conducere valabil în Carolina de Sud, cu un istoric de conducere acceptabil și sigur
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Interes autentic pentru a ajuta oamenii și a depăși așteptările
Beneficii
- Pachet competitiv de beneficii
- Oportunități de dezvoltare profesională în finanțe, management și alte domenii
- Remunerație competitivă cu contribuții corespunzătoare pentru 401(k)
- Planuri de asigurare medicală, dentară și oftalmologică
- Beneficii de maternitate
- Programe de achiziție și reduceri pentru angajați, care acoperă vehicule noi și rulate, servicii, piese, reparații în urma coliziunilor, accesorii și AutoGear
- Oferte și reduceri prin YouDecide
- Oportunitatea de a participa la misiunea DRVPNK pentru sprijinirea cercetării și tratamentului cancerului
- Cultură organizațională diversă, echitabilă și incluzivă