AutoNation adalah peritel otomotif besar yang melayani pelanggan di seluruh Amerika Serikat melalui penjualan kendaraan, pembiayaan, paket perlindungan, dan layanan asuransi. Penawarannya mencakup kendaraan baru, bekas, listrik, dan bekas bersertifikasi, yang didukung oleh pusat layanan untuk pemeliharaan dan perbaikan serta pusat perbaikan bodi untuk memulihkan kendaraan. AutoNation juga menyediakan berbagai alat yang berorientasi pada pelanggan, seperti penjadwalan daring dan pilihan layanan bergerak, sembari mendukung berbagai inisiatif amal, termasuk penelitian kanker.
Staf Penjualan Mobil di Lokasi - Hilton Head
Membantu pelanggan membeli kendaraan di lokasi AutoNation Hilton Head. Mengelola prospek, pemilihan kendaraan, negosiasi, penutupan penjualan, dan tindak lanjut setelah pembelian.
Deskripsi
- Berinteraksi dengan pelanggan secara online, melalui telepon, dan secara langsung untuk membantu pembelian kendaraan
- Menanggapi prospek yang masuk dengan segera
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan menjelaskan informasi kendaraan
- Mengarahkan pelanggan dari interaksi melalui telepon dan internet ke pengalaman di dalam toko
- Membantu pelanggan mengenali dan memilih kendaraan yang sesuai
- Membahas persyaratan dan menyesuaikan pilihan pembayaran dengan anggaran, gaya hidup, dan harapan pelanggan
- Menyelesaikan penjualan kendaraan dalam lingkungan tanpa tawar-menawar
- Memberikan pengalaman pelanggan yang positif sebelum dan sesudah setiap pembelian
- Menindaklanjuti setelah penjualan untuk membangun loyalitas dan memastikan kepuasan pelanggan
- Memperkenalkan pelanggan kepada departemen Servis untuk mendukung pengalaman kepemilikan mereka
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi yang setara
- Terbukti mampu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
- Termotivasi untuk menetapkan dan mencapai sasaran kinerja
- Pengalaman penjualan sebelumnya, terutama di bidang ritel
- Kemampuan komunikasi, konsultatif, interpersonal, dan organisasi yang kuat
- Berkomitmen untuk menindaklanjuti pelanggan
- Nyaman menggunakan teknologi dan tertarik mempelajari alat baru
- SIM South Carolina yang masih berlaku dengan catatan berkendara yang aman dan dapat diterima
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Minat yang tulus untuk membantu orang lain dan melampaui harapan
Tunjangan
- Paket tunjangan yang kompetitif
- Peluang pengembangan karier di bidang keuangan, manajemen, dan bidang lainnya
- Gaji kompetitif dengan kontribusi pencocokan 401(k)
- Rencana asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Tunjangan maternitas
- Program pembelian dan diskon untuk karyawan yang mencakup kendaraan baru dan bekas, servis, suku cadang, perbaikan tabrakan, aksesori, dan AutoGear
- Penawaran dan diskon melalui YouDecide
- Kesempatan untuk berpartisipasi dalam misi DRVPNK yang mendukung penelitian dan pengobatan kanker
- Budaya kerja yang beragam, adil, dan inklusif