AutoNation is een grote autodealer die klanten in de Verenigde Staten bedient met autoverkoop, financiering, beschermingsplannen en verzekeringsdiensten. Het aanbod omvat nieuwe, gebruikte, elektrische en gecertificeerde tweedehands voertuigen, ondersteund door servicecentra voor onderhoud en reparaties en schadeherstelcentra voor het herstellen van voertuigen. AutoNation biedt daarnaast klantgerichte hulpmiddelen, zoals online afspraken plannen en mobiele serviceopties, en ondersteunt liefdadigheidsinitiatieven, waaronder kankeronderzoek.
Autoverkoopmedewerker op locatie - Hilton Head
Begeleid klanten bij de aankoop van voertuigen op de AutoNation-locatie in Hilton Head. Beheer leads, voertuigselectie, onderhandelingen, verkoopafsluiting en de opvolging na aankoop.
Beschrijving
- Ondersteun klanten online, telefonisch en persoonlijk bij de aankoop van voertuigen
- Reageer snel op binnenkomende leads
- Beantwoord vragen van klanten en leg voertuiginformatie uit
- Begeleid klanten van telefonisch en online contact naar een ervaring in de vestiging
- Help klanten geschikte voertuigen te identificeren en te selecteren
- Bespreek voorwaarden en stem betalingsopties af op het budget, de levensstijl en de verwachtingen van klanten
- Rond voertuigverkopen af in een omgeving zonder prijsonderhandelingen
- Zorg voor een positieve klantervaring voor en na elke aankoop
- Neem na de verkoop contact op om klantloyaliteit op te bouwen en klanttevredenheid te bevestigen
- Introduceer klanten bij de serviceafdeling om hun ervaring als eigenaar te ondersteunen
Vereisten
- Middelbareschooldiploma of gelijkwaardige kwalificatie
- Aantoonbaar vermogen om een uitzonderlijke klantervaring te bieden
- Motivatie om prestatiedoelen vast te stellen en te behalen
- Eerdere verkoopervaring, bij voorkeur in de detailhandel
- Sterke communicatieve, adviserende, interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden
- Bereidheid om klanten op te volgen
- Comfortabel werken met technologie en interesse in het leren van nieuwe tools
- Geldig rijbewijs van South Carolina met een aanvaardbaar en veilig rijverleden
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Oprechte interesse in het helpen van mensen en het overtreffen van verwachtingen
Voordelen
- Aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling in financiën, management en andere gebieden
- Concurrerende beloning met 401(k)-bijdrage van de werkgever
- Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekeringen
- Zwangerschapsverlof en -voorzieningen
- Aankoop- en kortingsprogramma's voor medewerkers voor nieuwe en gebruikte voertuigen, diensten, onderdelen, schadeherstel, accessoires en AutoGear
- Aanbiedingen en kortingen via YouDecide
- Mogelijkheid om deel te nemen aan de DRVPNK-missie ter ondersteuning van kankeronderzoek en -behandeling
- Diverse, rechtvaardige en inclusieve werkcultuur