AutoNation은 차량 판매, 금융, 차량 보호 플랜 및 보험 서비스를 통해 미국 전역의 고객에게 서비스를 제공하는 대형 자동차 소매 기업입니다. 신차, 중고차, 전기차 및 인증 중고차를 취급하며, 서비스 센터에서 정비와 수리를 제공하고 충돌 수리 센터에서 차량 복원을 지원합니다. 또한 온라인 예약과 모바일 서비스 등 고객 중심의 도구를 제공하며, 암 연구를 비롯한 자선 활동도 지원합니다.
현장 자동차 판매 상담사 - 힐튼 헤드
AutoNation 힐튼 헤드 지점에서 고객의 차량 구매를 안내합니다. 잠재 고객 관리, 차량 선택, 협상, 판매 마감 및 구매 후 후속 관리를 담당합니다.
설명
- 온라인, 전화 및 대면으로 고객과 소통하며 차량 구매를 지원합니다
- 유입되는 잠재 고객에게 신속하게 응답합니다
- 고객의 질문에 답하고 차량 정보를 설명합니다
- 전화 및 인터넷 상담 고객을 매장 방문 경험으로 전환합니다
- 고객이 적합한 차량을 찾고 선택할 수 있도록 지원합니다
- 조건을 설명하고 고객의 예산, 생활 방식 및 기대에 맞는 결제 옵션을 제안합니다
- 흥정이 없는 환경에서 차량 판매를 완료합니다
- 각 구매 전후에 긍정적인 고객 경험을 제공합니다
- 판매 후 후속 조치를 통해 고객 충성도를 높이고 만족도를 확인합니다
- 고객에게 서비스 부서를 소개하여 차량 소유 경험을 지원합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 동등한 자격
- 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있는 능력
- 성과 목표를 설정하고 달성하려는 의욕
- 이전 판매 경험, 소매업 경험 우대
- 뛰어난 의사소통 능력, 상담 능력, 대인관계 능력 및 조직력
- 고객 후속 관리에 대한 책임감
- 기술 사용에 익숙하고 새로운 도구를 배우는 데 관심이 있는 분
- 유효한 사우스캐롤라이나주 운전면허증과 허용 가능하고 안전한 운전 기록
- 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력
- 사람을 돕고 기대를 뛰어넘는 데 진정한 관심이 있는 분
복리후생
- 경쟁력 있는 복리후생 패키지
- 재무, 관리 및 기타 분야에서의 경력 개발 기회
- 401(k) 매칭을 포함한 경쟁력 있는 급여
- 의료, 치과 및 안과 보험 플랜
- 출산 관련 복리후생
- 신차 및 중고차, 서비스, 부품, 충돌 수리, 액세서리 및 AutoGear를 대상으로 하는 직원 구매 및 할인 프로그램
- YouDecide를 통한 혜택 및 할인
- 암 연구와 치료를 지원하는 DRVPNK 미션에 참여할 기회
- 다양성, 공정성 및 포용성을 중시하는 직장 문화