AutoNation to duży sprzedawca samochodów obsługujący klientów w całych Stanach Zjednoczonych poprzez sprzedaż pojazdów, finansowanie, plany ochrony i usługi ubezpieczeniowe. Oferta obejmuje nowe, używane, elektryczne oraz certyfikowane samochody używane, a centra serwisowe zajmują się konserwacją i naprawami, natomiast centra napraw powypadkowych przywracają pojazdy do stanu po uszkodzeniach. AutoNation udostępnia również rozwiązania skoncentrowane na potrzebach klientów, takie jak rezerwacja wizyt online i mobilne usługi serwisowe, a także wspiera inicjatywy charytatywne, w tym badania nad rakiem.
Stacjonarny doradca ds. sprzedaży samochodów — Hilton Head
Pomagaj klientom w zakupie samochodów w oddziale AutoNation w Hilton Head. Obsługuj leady, dobór pojazdów, negocjacje, finalizację sprzedaży i kontakt po zakupie.
Opis
- Kontaktować się z klientami online, telefonicznie i osobiście, wspierając ich w zakupie samochodu
- Szybko odpowiadać na napływające zapytania
- Odpowiadać na pytania klientów i wyjaśniać informacje dotyczące pojazdów
- Przenosić klientów z kontaktu telefonicznego i internetowego do wizyty w salonie
- Pomagać klientom określać i wybierać odpowiednie samochody
- Omawiać warunki i dopasowywać opcje płatności do budżetu, stylu życia i oczekiwań klientów
- Finalizować sprzedaż samochodów w środowisku bez negocjacji ceny
- Zapewniać pozytywne doświadczenia klientów przed każdą transakcją i po niej
- Kontaktować się z klientami po sprzedaży, aby budować lojalność i potwierdzać ich satysfakcję
- Przedstawiać klientom dział serwisowy, aby wspierać ich doświadczenia związane z posiadaniem samochodu
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne kwalifikacje
- Udokumentowana umiejętność zapewniania wyjątkowej obsługi klienta
- Motywacja do wyznaczania i osiągania celów związanych z wynikami
- Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży, najlepiej w handlu detalicznym
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, doradcze, interpersonalne i organizacyjne
- Gotowość do kontaktowania się z klientami
- Swoboda w korzystaniu z technologii i zainteresowanie nauką obsługi nowych narzędzi
- Ważne prawo jazdy stanu Karolina Południowa oraz akceptowalna i bezpieczna historia jazdy
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Szczere zainteresowanie pomaganiem ludziom i przekraczaniem ich oczekiwań
Benefity
- Konkurencyjny pakiet świadczeń
- Możliwości rozwoju kariery w finansach, zarządzaniu i innych obszarach
- Konkurencyjne wynagrodzenie z dopłatami pracodawcy do planu 401(k)
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Świadczenia macierzyńskie
- Programy zakupowe i rabatowe dla pracowników obejmujące nowe i używane samochody, usługi, części, naprawy powypadkowe, akcesoria i AutoGear
- Oferty i rabaty za pośrednictwem YouDecide
- Możliwość udziału w misji DRVPNK wspierającej badania i leczenie raka
- Różnorodna, sprawiedliwa i inkluzywna kultura pracy