AutoNation er en stor bilforhandler, der betjener kunder i hele USA gennem salg af køretøjer, finansiering, beskyttelsesplaner og forsikringstjenester. Tilbuddet omfatter nye, brugte, elektriske og certificerede brugte køretøjer, understøttet af servicecentre til vedligeholdelse og reparationer samt skadecentre til istandsættelse af køretøjer. AutoNation tilbyder også kundeorienterede værktøjer som online tidsbestilling og mobile servicemuligheder, samtidig med at virksomheden støtter velgørende initiativer, herunder kræftforskning.
Bilsælger på stedet – Hilton Head
Hjælp kunder gennem bilkøbet på AutoNations lokation i Hilton Head. Håndtér leads, valg af køretøj, forhandlinger, salg og opfølgning efter købet.
Beskrivelse
- Skab kontakt med kunder online, telefonisk og personligt for at understøtte bilkøb
- Svar hurtigt på indgående leads
- Besvar kundernes spørgsmål og forklar oplysninger om køretøjer
- Flyt kunder fra telefon- og internetkontakt til en oplevelse i butikken
- Hjælp kunder med at identificere og vælge passende køretøjer
- Drøft vilkår, og tilpas betalingsmuligheder til kundernes budgetter, livsstil og forventninger
- Gennemfør bilsalg i et miljø uden prutten om prisen
- Skab en positiv kundeoplevelse før og efter hvert køb
- Følg op efter salget for at opbygge loyalitet og bekræfte kundetilfredshed
- Introducér kunderne til serviceafdelingen for at understøtte deres ejeroplevelse
Krav
- Studentereksamen eller tilsvarende kvalifikation
- Dokumenteret evne til at levere en fremragende kundeoplevelse
- Motivation til at fastsætte og nå resultatmål
- Tidligere salgserfaring, gerne fra detailhandel
- Stærke kommunikative, rådgivende, interpersonelle og organisatoriske evner
- Engagement i at følge op med kunder
- Fortrolig med at bruge teknologi og interesseret i at lære nye værktøjer
- Gyldigt kørekort fra South Carolina med en acceptabel og sikker kørehistorik
- Fremragende kommunikations- og interpersonelle evner
- Ægte interesse i at hjælpe mennesker og overgå forventninger
Fordele
- Konkurrencedygtig fordelspakke
- Karrieremuligheder inden for finans, ledelse og andre områder
- Konkurrencedygtig løn med arbejdsgivermatch til 401(k)
- Syge-, tand- og synsforsikring
- Barselsfordele
- Købs- og rabatprogrammer for medarbejdere, der omfatter nye og brugte køretøjer, service, dele, karrosseriværksted, tilbehør og AutoGear
- Tilbud og rabatter gennem YouDecide
- Mulighed for at deltage i DRVPNK-missionen, som støtter kræftforskning og kræftbehandling
- En mangfoldig, retfærdig og inkluderende arbejdspladskultur