A Agicap é uma empresa de tecnologia financeira e SaaS que ajuda negócios a gerenciar operações de tesouraria por meio de uma única plataforma baseada na nuvem. Suas ferramentas reúnem dados bancários e de ERP para apoiar a previsão do fluxo de caixa, o acompanhamento da liquidez, a gestão de despesas, a cobrança automatizada de pagamentos, o controle de dívidas e os relatórios financeiros. Ao consolidar informações financeiras e automatizar processos rotineiros, a Agicap oferece aos líderes empresariais uma visão mais clara da posição de caixa e os ajuda a tomar decisões de tesouraria mais bem informadas.
Key Account Manager, especialista em tesouraria – Lyon (híbrido)
Gerencie e desenvolva aproximadamente 150 contas de médio porte para a Agicap, uma plataforma francesa de gestão de tesouraria. Aplique sua experiência em gestão de caixa para melhorar a retenção, a expansão e a assessoria estratégica a tomadores de decisão da área financeira.
Descrição
- Gerenciar uma carteira de aproximadamente 150 contas de médio porte, incluindo empresas com receita superior a € 50 milhões, grupos com várias entidades, empresas de hiper crescimento e organizações apoiadas por private equity
- Construir parcerias de confiança com tomadores de decisão da área financeira e identificar as principais partes interessadas
- Conhecer o contexto de negócios, a estrutura de tesouraria, os processos e as prioridades de cada cliente e, em seguida, apresentar as melhores práticas relevantes
- Resolver atritos e conduzir situações complexas com clientes
- Criar e executar planos de crescimento de contas que contemplem vendas adicionais, renovações, contratos plurianuais e indicações
- Identificar oportunidades decorrentes de novas entidades, casos de uso, mudanças organizacionais ou alterações nas condições de negócios
- Conduzir reuniões de descoberta e demonstrações de produtos focadas em tesouraria, desenvolver casos de negócio e negociar propostas
- Alcançar os objetivos mensais de expansão e retenção
- Realizar Executive Business Reviews e avaliar o retorno sobre o investimento do cliente
- Reconhecer os primeiros sinais de churn e agir para reter contas em risco
- Acompanhar e revisar o desempenho com o gestor
- Definir expectativas claras e realistas para os clientes sobre o desenvolvimento do produto
- Identificar requisitos de ativação e configuração e transmiti-los à equipe de Onboarding
- Levar os insights dos clientes às equipes de Customer Success e Produto para melhorar os processos e o produto
Requisitos
- Experiência comprovada em tesouraria e gestão de caixa, adquirida em tesouraria corporativa, consultoria, bancos ou softwares de tesouraria e finanças
- Capacidade de explicar e avaliar criticamente previsão de caixa, capital de giro, cash pooling, conectividade bancária e consolidação de múltiplas entidades
- Experiência bem-sucedida em uma posição voltada para clientes com metas comerciais, como gestão de contas, vendas adicionais, renovações ou desenvolvimento de negócios
- Forte capacidade de conduzir conversas de descoberta eficazes
- Segurança para trabalhar com líderes financeiros exigentes e gerenciar negociações complexas
- Resiliência, fortes habilidades de resolução de problemas e compromisso com a melhoria contínua
- Capacidade de atuar com eficácia em um ambiente dinâmico, no qual os processos ainda podem estar evoluindo
- Mentalidade colaborativa e entusiasmo em compartilhar conhecimentos
- Fluência em francês e inglês
- Experiência com um TMS ou ERP como Kyriba, SAP, Sage ou Cegid, conhecimento de SaaS e uso disciplinado do HubSpot ou Salesforce são diferenciais
Benefícios
- Salário-base com remuneração variável vinculada tanto à expansão quanto à retenção, sujeito a confirmação
- Trabalho híbrido nos escritórios da Agicap em Lyon, incluindo dois dias de trabalho remoto por semana