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PlusMinusOne
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51 – 200 Funcionários
ConsultoriaInteligência artificialMarketing
A PlusMinusOne é um estúdio de aplicativos com foco em dispositivos móveis que desenvolve produtos de consumo nas áreas de utilidades, fotografia e mídia, identificação de plantas e inteligência artificial. Seus aplicativos incluem ferramentas para liberar espaço de armazenamento, impressão de fotos e fotolivros, Pixy AI Photo Studio, Planty para cuidados e identificação de plantas, um aplicativo de aprendizagem de matemática com IA e ferramentas de digitalização, fax e gravação de chamadas. A equipe prioriza a experimentação e a experiência do usuário em dispositivos móveis ao desenvolver aplicativos em diversas categorias. Seu trabalho abrange o design e o desenvolvimento de produtos, e o contexto de contratação está relacionado a vários projetos de aplicativos de consumo.
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Vagas da empresa

Gerente de CRM e marketing do ciclo de vida

Lidere campanhas personalizadas de CRM e jornadas automatizadas para os sites de e-commerce e aplicativos por assinatura da PlusMinusOne. Melhore o engajamento, a retenção e a receita com segmentação, experimentação e análise de desempenho.

TRTurquiaHíbridoTempo integralJúniorPlenoNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Lidere o marketing do ciclo de vida em sites de e-commerce e aplicativos móveis por assinatura para melhorar o engajamento, a retenção e a receita.
  • Analise o comportamento dos clientes, o histórico de compras e a atividade de assinatura para identificar oportunidades e criar segmentos acionáveis.
  • Planeje e execute promoções sazonais, ofertas especiais e campanhas personalizadas por e-mail, notificações push e mensagens no aplicativo.
  • Otimize as jornadas dos clientes, incluindo integração, carrinhos abandonados, engajamento pós-compra, venda cruzada, prevenção de cancelamentos, reativação e recuperação de clientes.
  • Use ferramentas de IA para acelerar o desenvolvimento de campanhas, aprimorar a personalização e descobrir oportunidades de otimização.
  • Realize testes A/B de mensagens, ofertas, públicos e horários, medindo os efeitos sobre conversão, retenção e receita.
  • Adapte as mensagens aos segmentos de usuários e trabalhe com as equipes de Growth e Produto em ativação, conversão de teste para assinatura paga e retenção de assinantes.
  • Acompanhe o desempenho das campanhas e o impacto incremental, usando os resultados para melhorar compras recorrentes, retenção e valor do ciclo de vida do cliente.

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência prática em CRM, marketing do ciclo de vida, retenção ou growth marketing, de preferência em e-commerce, negócios por assinatura ou aplicativos móveis para consumidores.
  • Forte capacidade analítica para identificar oportunidades de crescimento por meio da análise de comportamento, funil e coortes, além da segmentação de clientes.
  • Experiência comprovada em planejar, lançar e otimizar campanhas de ciclo de vida por e-mail, notificações push e mensagens no aplicativo.
  • Capacidade de identificar, priorizar e executar iniciativas de crescimento do ciclo de vida com autonomia, sendo responsável pela estratégia, execução e análise de desempenho.
  • Experiência prática com ferramentas de IA para análise, planejamento de campanhas, criação de conteúdo e eficiência de marketing.
  • Experiência prática com plataformas como Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo ou OneSignal, incluindo gatilhos comportamentais e jornadas automatizadas.
  • Mentalidade voltada à experimentação e experiência com testes A/B para melhorar retenção, conversão, compras recorrentes e valor do ciclo de vida do cliente.
  • Ótima redação em inglês, iniciativa e capacidade de trabalhar com autonomia em uma startup dinâmica.

Benefícios

  • Trabalhe em produtos que alcançam milhões de usuários no mundo todo e contribua para o futuro dos dispositivos móveis.
  • Faça parte de uma equipe motivada que valoriza as ideias de cada pessoa.
  • Modelo híbrido, com três dias por semana no escritório de Kabataş, em Istambul.
  • Cinco dias adicionais de férias remuneradas a partir do primeiro ano, com mais dias conforme o tempo de casa aumenta.
  • Bônus por desempenho pagos duas vezes ao ano.
  • Possibilidade de receber opções de ações após o primeiro ano.
  • Plano de saúde privado.
  • Auxílios para alimentação e transporte.
  • Reembolso de despesas com educação, cursos, esportes, hobbies e atividades relacionadas.
  • MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard e outros equipamentos necessários para a função.

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