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PlusMinusOne
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51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaIntelligenza artificialeMarketing
PlusMinusOne è uno studio di app mobile che sviluppa prodotti per il grande pubblico nei settori delle utility, della fotografia e dei media, dell’identificazione delle piante e dell’intelligenza artificiale. Le sue app includono strumenti per liberare spazio di archiviazione, servizi di stampa fotografica e fotolibri, Pixy AI Photo Studio, Planty per la cura e l’identificazione delle piante, un’app di apprendimento della matematica basata sull’IA e strumenti di scansione, fax e registrazione delle chiamate. Il team punta sulla sperimentazione e sull’esperienza utente mobile nello sviluppo di app in diverse categorie. Il suo lavoro comprende la progettazione e lo sviluppo di prodotti, e il contesto delle assunzioni è legato a vari progetti di app per il grande pubblico.
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Offerte dell’azienda

Responsabile CRM e marketing del ciclo di vita

Gestisci campagne CRM personalizzate e percorsi cliente automatizzati per i siti e-commerce e le app in abbonamento di PlusMinusOne. Migliora coinvolgimento, fidelizzazione e ricavi attraverso segmentazione, sperimentazione e analisi delle prestazioni.

TRTurchiaIbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Descrizione

  • Gestisci il marketing del ciclo di vita sui siti e-commerce e sulle app mobili in abbonamento per migliorare coinvolgimento, fidelizzazione e ricavi.
  • Analizza il comportamento dei clienti, lo storico degli acquisti e l’attività di abbonamento per individuare opportunità e creare segmenti efficaci.
  • Pianifica e realizza promozioni stagionali, offerte speciali e campagne personalizzate tramite e-mail, notifiche push e messaggi in-app.
  • Ottimizza i percorsi cliente, dall’onboarding ai carrelli abbandonati, dal coinvolgimento post-acquisto alle vendite incrociate, alla prevenzione delle cancellazioni, alla riattivazione e al recupero dei clienti.
  • Usa strumenti di IA per accelerare lo sviluppo delle campagne, migliorare la personalizzazione e individuare opportunità di ottimizzazione.
  • Esegui test A/B su messaggi, offerte, segmenti di pubblico e tempistiche, misurandone gli effetti su conversioni, fidelizzazione e ricavi.
  • Adatta i messaggi ai segmenti di utenti e collabora con i team Growth e Prodotto su attivazione, conversione da prova ad abbonamento a pagamento e fidelizzazione degli abbonati.
  • Monitora le prestazioni delle campagne e il loro impatto incrementale, usando i risultati per aumentare gli acquisti ripetuti, la fidelizzazione e il valore del cliente nel tempo.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza pratica in CRM, marketing del ciclo di vita, fidelizzazione o growth marketing, preferibilmente nell’e-commerce, in attività in abbonamento o in app mobili per i consumatori.
  • Solide capacità analitiche per individuare opportunità di crescita attraverso l’analisi del comportamento, dei funnel e delle coorti e la segmentazione dei clienti.
  • Esperienza comprovata nella pianificazione, nel lancio e nell’ottimizzazione di campagne del ciclo di vita tramite e-mail, notifiche push e messaggi in-app.
  • Capacità di individuare, definire le priorità e realizzare in autonomia iniziative di crescita del ciclo di vita, assumendosi la responsabilità di strategia, esecuzione e analisi delle prestazioni.
  • Esperienza pratica nell’uso di strumenti di IA per analisi, pianificazione delle campagne, creazione di contenuti ed efficienza del marketing.
  • Esperienza pratica con piattaforme come Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo o OneSignal, inclusi trigger comportamentali e percorsi automatizzati.
  • Approccio orientato alla sperimentazione ed esperienza con test A/B per migliorare fidelizzazione, conversioni, acquisti ripetuti e valore del cliente nel tempo.
  • Ottima capacità di scrittura in inglese, intraprendenza e capacità di lavorare in autonomia in una startup dinamica.

Benefit

  • Lavorerai su prodotti utilizzati da milioni di persone in tutto il mondo e contribuirai al futuro del mobile.
  • Entrerai in un team motivato che valorizza le idee di ogni persona.
  • Modalità ibrida con tre giorni alla settimana presso l’ufficio di Kabataş, a Istanbul.
  • Cinque giorni aggiuntivi di ferie retribuite dal primo anno, con ulteriori giorni in base all’anzianità.
  • Bonus legati ai risultati, erogati due volte l’anno.
  • Possibilità di ottenere stock option dopo il primo anno.
  • Assicurazione sanitaria privata.
  • Contributi per i pasti e i trasporti.
  • Rimborso delle spese per formazione, corsi, sport, hobby e attività correlate.
  • MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard e gli altri dispositivi necessari per il ruolo.

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