LogoFresh Jobs Ahead
PlusMinusOne
PlusMinusOne
51 – 200 Anställda
Artificiell intelligensKonsultverksamhetMarknadsföring
PlusMinusOne är en mobilfokuserad appstudio som utvecklar konsumentprodukter inom verktyg, foto och media, växtidentifiering och AI. Bland apparna finns verktyg för att frigöra lagringsutrymme, fotoutskrifter och fotoböcker, Pixy AI Photo Studio, Planty för växtskötsel och identifiering, en AI-app för matematiklärande samt verktyg för skanning, fax och samtalsinspelning. Teamet fokuserar på experimenterande och mobil användarupplevelse när det utvecklar appar inom flera kategorier. Arbetet omfattar produktdesign och utveckling, med rekrytering kopplad till en rad konsumentinriktade appprojekt.
LinkedIn
Jobb på företaget

CRM- och livscykelmarknadsföringschef

Led personliga CRM-kampanjer och automatiserade kundresor för PlusMinusOnes e-handelssajter och prenumerationsappar. Fokusera på att öka engagemang, kundlojalitet och intäkter genom segmentering, experiment och resultatanalys.

TRTurkietHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Led livscykelmarknadsföring för e-handelssajter och prenumerationsappar för att öka engagemang, kundlojalitet och intäkter.
  • Analysera kundbeteende, köphistorik och prenumerationsaktivitet för att hitta möjligheter och skapa användbara segment.
  • Planera och genomför säsongskampanjer, specialerbjudanden och personliga kampanjer via e-post, pushnotiser och meddelanden i appen.
  • Optimera kundresor från introduktion och övergivna kassor till engagemang efter köp, merförsäljning, förebyggande av kundbortfall, återaktivering och återvinning av kunder.
  • Använd AI-verktyg för att snabba på kampanjutvecklingen, stärka personaliseringen och upptäcka möjligheter till optimering.
  • Genomför A/B-tester av budskap, erbjudanden, målgrupper och tidpunkter och mät effekterna på konvertering, kundlojalitet och intäkter.
  • Anpassa budskap efter användarsegment och samarbeta med tillväxt- och produktteamen kring aktivering, konvertering från provperiod till betalande kund och prenumerationslojalitet.
  • Följ upp kampanjresultat och inkrementell effekt och använd insikterna för att öka återköp, kundlojalitet och kundlivstidsvärde.

Krav

  • Minst två års praktisk erfarenhet av CRM, livscykel-, kundlojalitets- eller tillväxtmarknadsföring, gärna inom e-handel, prenumerationstjänster eller konsumentappar.
  • God analytisk förmåga att hitta tillväxtmöjligheter genom beteende-, tratt- och kohortanalys samt kundsegmentering.
  • Dokumenterad förmåga att planera, lansera och optimera livscykelkampanjer via e-post, pushnotiser och meddelanden i appen.
  • Förmåga att självständigt identifiera, prioritera och genomföra initiativ för tillväxt inom kundlivscykeln och ta ansvar för strategi, genomförande och resultatanalys.
  • Praktisk erfarenhet av att använda AI-verktyg för analys, kampanjplanering, innehållsskapande och effektivare marknadsföring.
  • Praktisk erfarenhet av plattformar som Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo eller OneSignal, inklusive beteendestyrda utlösare och automatiserade kundresor.
  • Ett experimenterande arbetssätt och erfarenhet av A/B-tester för att förbättra kundlojalitet, konvertering, återköp och kundlivstidsvärde.
  • God förmåga att skriva texter på engelska, initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt i en snabbväxande startup.

Förmåner

  • Arbeta med produkter som når miljontals användare världen över och bidra till mobilens framtid.
  • Bli en del av ett engagerat team som värdesätter varje medlems idéer.
  • Hybridarbete med tre dagar i veckan på kontoret i Kabataş i Istanbul.
  • Fem extra betalda semesterdagar från första året, med fler dagar i takt med anställningstiden.
  • Prestationsbaserade bonusar som betalas ut två gånger om året.
  • Möjlighet att få aktieoptioner efter det första året.
  • Privat sjukförsäkring.
  • Bidrag till lunch och transport.
  • Ersättning för utbildning, kurser, sport, hobbyer och liknande aktiviteter.
  • MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard och annan utrustning som behövs för rollen.

Relaterade jobb