PlusMinusOne은 유틸리티, 사진 및 미디어, 식물 식별, AI 분야의 소비자용 제품을 개발하는 모바일 중심 앱 스튜디오입니다. 저장 공간 정리 도구, 사진 인화 및 포토북, Pixy AI Photo Studio, 식물 관리와 식물 식별을 위한 Planty, AI 수학 학습 앱, 스캐너·팩스·통화 녹음 도구 등을 제공합니다. 팀은 다양한 카테고리의 앱을 개발하며 실험적인 접근과 모바일 사용자 경험에 중점을 둡니다. 제품 설계와 개발을 아우르며, 여러 소비자 앱 프로젝트와 관련된 채용을 진행합니다.
CRM 및 라이프사이클 마케팅 매니저
PlusMinusOne의 이커머스 사이트와 구독 앱을 위한 개인화 CRM 캠페인 및 자동화된 고객 여정을 주도합니다. 세분화, 실험, 성과 분석을 통해 참여도, 유지율, 매출을 높입니다.
설명
- 이커머스 사이트와 구독형 모바일 앱의 라이프사이클 마케팅을 주도해 참여도, 유지율, 매출을 높입니다.
- 고객 행동, 구매 이력, 구독 활동을 분석해 기회를 찾고 실행 가능한 고객 세그먼트를 구성합니다.
- 이메일, 푸시 알림, 앱 내 메시지를 통해 시즌 프로모션, 특별 혜택, 개인화 캠페인을 기획하고 진행합니다.
- 온보딩, 결제 중단, 구매 후 참여, 교차 판매, 이탈 방지, 재활성화, 이탈 고객 재유입을 아우르는 고객 여정을 최적화합니다.
- AI 도구를 활용해 캠페인 개발을 빠르게 진행하고 개인화를 강화하며 최적화 기회를 찾아냅니다.
- 메시지, 혜택, 대상 고객, 발송 시점을 대상으로 A/B 테스트를 진행하고 전환, 유지율, 매출에 미치는 영향을 측정합니다.
- 고객 세그먼트에 맞게 메시지를 조정하고 성장 및 제품 팀과 협력해 활성화, 무료 체험의 유료 전환, 구독 유지를 촉진합니다.
- 캠페인 성과와 증분 효과를 추적하고, 분석 결과를 활용해 재구매, 유지율, 고객 생애 가치를 높입니다.
지원 자격
- CRM, 라이프사이클, 리텐션 또는 그로스 마케팅 분야의 실무 경력 2년 이상. 이커머스, 구독 비즈니스 또는 소비자 모바일 앱 경험 우대.
- 행동, 퍼널, 코호트 분석과 고객 세분화를 통해 성장 기회를 찾는 뛰어난 분석 능력.
- 이메일, 푸시 알림, 앱 내 메시지를 활용한 라이프사이클 캠페인을 기획하고 출시하며 최적화한 경험.
- 라이프사이클 성장 과제를 독립적으로 발굴하고 우선순위를 정해 추진하며 전략, 실행, 성과 분석까지 맡을 수 있는 역량.
- 분석, 캠페인 기획, 콘텐츠 제작, 마케팅 효율 향상을 위한 AI 도구의 실무 활용 경험.
- Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo, OneSignal 등의 플랫폼을 직접 사용한 경험. 행동 트리거와 자동화된 고객 여정 경험 포함.
- 실험을 중시하는 태도와 A/B 테스트를 통해 유지율, 전환, 재구매, 고객 생애 가치를 개선한 경험.
- 영어 카피라이팅 역량, 주도성, 빠르게 변화하는 스타트업에서 독립적으로 일할 수 있는 능력.
복리후생
- 전 세계 수백만 명에게 도달하는 제품을 만들고 모바일의 미래에 기여할 수 있습니다.
- 구성원 각자의 아이디어를 소중히 여기는 의욕적인 팀과 함께합니다.
- 이스탄불 카바타쉬 사무실에서 주 3일 근무하는 하이브리드 일정입니다.
- 입사 첫해부터 유급 휴가 5일이 추가되며 근속 연수에 따라 휴가가 더 늘어납니다.
- 성과에 따른 보너스를 연 2회 지급합니다.
- 입사 1년 후 스톡옵션을 보유할 기회가 있습니다.
- 민간 건강보험.
- 점심 및 교통비 지원.
- 교육, 강좌, 스포츠, 취미 및 관련 활동 비용을 지원합니다.
- MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard 및 직무에 필요한 기타 장비를 제공합니다.
