A Family Care Network, Inc. é uma organização beneficente e sem fins lucrativos de impacto social, dedicada a ajudar pessoas e famílias a construir vidas mais seguras e estáveis. Seu trabalho inclui acolhimento familiar, assistência habitacional para famílias em situação de falta de moradia e suporte personalizado oferecido por assistentes sociais e gestores de casos. Para quem busca emprego, a organização oferece um ambiente orientado por uma missão, focado no fortalecimento das comunidades, na redução de barreiras e no apoio às pessoas em direção a uma maior estabilidade pessoal e familiar.
Gerente bilíngue de casos de ECM – San Luis Obispo, modelo híbrido
Coordene serviços médicos, de saúde comportamental e sociais como gerente de casos de ECM. Apoie crianças, adultos e famílias na Costa Central da Califórnia por meio dos programas sem fins lucrativos da FCNI, com abordagem informada pelo trauma.
Descrição
- Atuar como principal ponto de contato dos clientes no programa ECM
- Coordenar serviços entre prestadores médicos, de saúde comportamental e de serviços sociais
- Avaliar os pontos fortes, as necessidades e os objetivos dos clientes por meio de entrevistas, triagens e avaliações
- Criar planos de caso individualizados em parceria com os clientes
- Oferecer educação individual, instrução em habilidades para a vida, workshops e atividades em grupo
- Adaptar abordagens e materiais de treinamento a diferentes estilos de aprendizagem, culturas e níveis de desenvolvimento
- Ajudar os clientes a estabelecer metas alcançáveis de habilidades para a vida e acompanhar seu progresso
- Apoiar a participação dos clientes nas decisões sobre seus cuidados, explicando direitos, recursos e autodefesa
- Conectar os clientes a prestadores, agências, recursos comunitários, redes de apoio, programas profissionalizantes, cursos educacionais e serviços sociais
- Manter-se informado sobre os recursos disponíveis e trabalhar com parceiros comunitários
- Oferecer apoio emocional, escuta ativa, validação, ajuda na resolução de problemas e acesso a recursos de crise
- Manter precisos e atualizados os registros dos clientes, planos de caso, notas de caso e documentação relacionada
- Preparar e enviar relatórios sobre o progresso dos clientes, o uso dos serviços e os resultados
- Proteger informações confidenciais e seguir as regulamentações aplicáveis e as políticas da agência
- Trabalhar com equipes interdisciplinares e participar de consultas de casos e reuniões multidisciplinares
- Concluir outras tarefas e projetos atribuídos
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente
- É desejável ter diploma de associate ou bacharelado em serviço social, psicologia ou área relacionada
- É desejável ter pelo menos um ano de experiência direta em saúde comportamental ou serviços sociais
- Proficiência em informática, incluindo o Microsoft Office e ferramentas de banco de dados e relatórios
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e interpessoal
- Capacidade eficaz de gestão do tempo, organização e realização de múltiplas tarefas
- Grande precisão e atenção aos detalhes
- Capacidade de exercer discrição e proteger informações confidenciais
- Dirigir com frequência é uma função essencial do cargo
- Carteira de motorista válida da Califórnia e histórico de condução aceitável
- Pelo menos dois anos de experiência dirigindo com habilitação
- Elegibilidade para cobertura pela apólice de seguro de veículos motorizados da organização
- Flexibilidade para atender às necessidades dos clientes e participar de reuniões, supervisão e responsabilidades obrigatórias do programa, incluindo possíveis fins de semana, feriados, turnos divididos e noites
Benefícios
- Funcionários elegíveis recebem um adicional bilíngue de espanhol de 10% sobre o salário-base por hora
- É oferecido reembolso de quilometragem de US$ 0,76 por milha
- A FCNI paga 75% do prêmio do funcionário e 60% do prêmio dos dependentes nos planos principais Cigna PPO de saúde, visão e odontológico
- Há planos de conta de gastos flexíveis disponíveis
- Plano 403(b) com contribuição mensal do empregador, sujeito às regras de elegibilidade
- 13 feriados remunerados por ano
- Acumulam-se 17 dias de folga remunerada por ano, com aumento no início do quarto ano de serviço
- Os benefícios começam no primeiro dia do mês após 60 dias de emprego