A TDCX oferece soluções de experiência do cliente desenvolvidas para ajudar as empresas a se comunicarem com seus clientes e a oferecer suporte por vários canais. Sua oferta enfatiza mensagens seguras e que respeitam a privacidade, além de possibilitar a participação em comunidades e conversas em grupo que mantêm as interações organizadas e acessíveis. O perfil da empresa pode ser relevante para profissionais que exploram oportunidades em experiência do cliente, serviços de comunicação e operações relacionadas de suporte empresarial.
Especialista em campanhas de marketing digital – TDCX Singapura
A TDCX está contratando um especialista em campanhas de marketing digital em Singapura para otimizar campanhas publicitárias, o desempenho de SEM e a automação de marketing. A função apoia serviços de marketing digital em uma empresa global de terceirização de processos de negócios e soluções de experiência do cliente.
Descrição
- Gerenciar e aprimorar os elementos das campanhas publicitárias, incluindo textos de anúncios, lances, custo por conversão, custo por clique e pesquisa de palavras-chave
- Ajudar a desenvolver e executar estratégias de campanha por meio da pesquisa e análise de palavras-chave
- Preparar relatórios de desempenho e recomendar melhorias para as campanhas
- Monitorar os fundos das contas e manter o controle das campanhas
- Introduzir tecnologias e recursos de automação que fortaleçam as atividades de SEM
- Realizar outras tarefas atribuídas pela gestão dentro da categoria profissional
- Ajudar a implementar, manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade da TDCX
Requisitos
- É necessário ter bacharelado ou graduação em qualquer área
- Cerca de dois anos de experiência relevante são desejáveis, embora recém-formados sejam incentivados a se candidatar
- Fortes habilidades de comunicação e aptidão para vender soluções criativas de marketing
- Grande interesse em vendas e entusiasmo genuíno por marketing online
- Segurança no uso de computadores e vários sistemas, com capacidade de aprender e se adaptar a novas ferramentas
- Excelente domínio oral e escrito do inglês, além de proficiência no idioma do mercado atendido
Benefícios
- Remuneração competitiva com benefícios adicionais
- Ampla cobertura médica, de seguros e de seguridade social
- Acesso a instalações de trabalho de alta qualidade
- Atividades para funcionários e programas de reconhecimento
- Oportunidades estruturadas de aprendizagem e desenvolvimento
- Cultura de apoio focada no crescimento profissional futuro
- Localização conveniente com conexões diretas de transporte público
- Opções de trabalho flexíveis
- Orientação e mentoria de especialistas
- A oportunidade de fazer parte de uma empresa global amplamente reconhecida com prêmios