TDCX menyediakan solusi pengalaman pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan dan mendukung pelanggan mereka melalui berbagai saluran. Penawarannya menekankan pengiriman pesan yang aman dan memperhatikan privasi, sekaligus memungkinkan partisipasi komunitas serta percakapan grup agar interaksi tetap teratur dan mudah diakses. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang menjajaki peluang di bidang pengalaman pelanggan, layanan komunikasi, dan operasi dukungan bisnis terkait.
Spesialis Kampanye Pemasaran Digital – TDCX Singapura
TDCX membuka lowongan Spesialis Kampanye Pemasaran Digital di Singapura untuk mengoptimalkan kampanye iklan, kinerja SEM, dan otomatisasi pemasaran. Posisi ini mendukung layanan pemasaran digital dalam perusahaan global yang bergerak di bidang outsourcing proses bisnis dan solusi pengalaman pelanggan.
Deskripsi
- Mengelola dan meningkatkan elemen kampanye iklan, termasuk teks iklan, tawaran, biaya per konversi, biaya per klik, dan riset kata kunci
- Membantu mengembangkan dan menjalankan strategi kampanye melalui riset dan analisis kata kunci
- Menyiapkan laporan kinerja dan merekomendasikan peningkatan kampanye
- Memantau dana akun dan memastikan pengawasan kampanye
- Memperkenalkan teknologi dan kemampuan otomatisasi yang memperkuat aktivitas SEM
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh manajemen dalam kategori pekerjaan ini
- Membantu menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan Sistem Manajemen Mutu TDCX
Persyaratan
- Gelar sarjana dari disiplin ilmu apa pun diperlukan
- Pengalaman relevan sekitar dua tahun lebih disukai, tetapi lulusan baru juga dianjurkan untuk melamar
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan bakat untuk menjual solusi pemasaran kreatif
- Minat yang kuat dalam penjualan dan antusiasme yang tulus terhadap pemasaran online
- Percaya diri menggunakan komputer dan berbagai sistem, serta mampu mempelajari dan beradaptasi dengan alat baru
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik, serta kemahiran dalam bahasa pasar yang didukung
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif dengan tunjangan tambahan
- Cakupan medis, asuransi, dan jaminan sosial yang luas
- Akses ke fasilitas tempat kerja berkualitas tinggi
- Kegiatan karyawan dan program penghargaan
- Peluang pembelajaran dan pengembangan yang terstruktur
- Budaya suportif yang berfokus pada pertumbuhan karier di masa depan
- Lokasi strategis dengan akses langsung ke transportasi umum
- Pilihan kerja fleksibel
- Pelatihan dan pendampingan dari para ahli
- Kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan global yang telah meraih banyak penghargaan