
TDCX গ্রাহক অভিজ্ঞতা-সংক্রান্ত সমাধান প্রদান করে, যা ব্যবসাগুলোকে বিভিন্ন মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং সহায়তা দিতে সাহায্য করে। এর সেবাগুলোতে নিরাপদ ও গোপনীয়তাসচেতন বার্তাপ্রেরণের ওপর জোর দেওয়া হয়। পাশাপাশি, এগুলো সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ ও দলগত কথোপকথনের সুযোগ দেয়, যাতে যোগাযোগ সুশৃঙ্খল ও সহজলভ্য থাকে। গ্রাহক অভিজ্ঞতা, যোগাযোগ পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবসায়িক সহায়তা কার্যক্রমে সুযোগ খুঁজছেন এমন পেশাজীবীদের জন্য কোম্পানিটির প্রোফাইল প্রাসঙ্গিক হতে পারে।
ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন বিশেষজ্ঞ – TDCX সিঙ্গাপুর
TDCX সিঙ্গাপুরে একজন ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করছে, যিনি বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন, SEM পারফরম্যান্স এবং মার্কেটিং অটোমেশন উন্নত করতে সহায়তা করবেন। এই পদটি একটি বৈশ্বিক বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং ও কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স সলিউশনস প্রতিষ্ঠানের ডিজিটাল মার্কেটিং পরিষেবাকে সহায়তা করবে।
বিবরণ
- বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের উপাদানগুলো পরিচালনা ও উন্নত করুন, যার মধ্যে বিজ্ঞাপনের কপি, বিড, প্রতি কনভার্সনের খরচ, প্রতি ক্লিকের খরচ এবং কীওয়ার্ড গবেষণা রয়েছে
- কীওয়ার্ড গবেষণা ও বিশ্লেষণের মাধ্যমে ক্যাম্পেইন কৌশল তৈরি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করুন
- পারফরম্যান্স রিপোর্ট তৈরি করুন এবং ক্যাম্পেইন উন্নতির সুপারিশ দিন
- অ্যাকাউন্টের তহবিল পর্যবেক্ষণ করুন এবং ক্যাম্পেইনের ওপর নজর রাখুন
- SEM কার্যক্রমকে শক্তিশালী করে এমন প্রযুক্তি ও অটোমেশন সক্ষমতা চালু করুন
- চাকরির শ্রেণির আওতায় ব্যবস্থাপনা কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব সম্পন্ন করুন
- TDCX-এর কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বাস্তবায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ধারাবাহিক উন্নতিতে সহায়তা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক
- প্রায় দুই বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য, তবে সদ্য স্নাতকরাও আবেদন করতে পারেন
- দৃঢ় যোগাযোগ দক্ষতা এবং সৃজনশীল মার্কেটিং সমাধান বিক্রির সক্ষমতা
- বিক্রয় ক্ষেত্রে প্রবল আগ্রহ এবং অনলাইন মার্কেটিংয়ের প্রতি আন্তরিক উৎসাহ
- কম্পিউটার ও একাধিক সিস্টেম আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে ব্যবহার করার এবং নতুন টুল শেখা ও মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা
- চমৎকার কথ্য ও লিখিত ইংরেজি, পাশাপাশি সমর্থিত বাজারের ভাষায় দক্ষতা
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক ও অতিরিক্ত সুবিধা
- বিস্তৃত চিকিৎসা, বীমা ও সামাজিক নিরাপত্তা কভারেজ
- উচ্চমানের কর্মস্থল সুবিধায় প্রবেশাধিকার
- কর্মী কার্যক্রম ও স্বীকৃতি কর্মসূচি
- সুশৃঙ্খল শেখা ও উন্নয়নের সুযোগ
- ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার উন্নয়নে মনোযোগী সহায়ক সংস্কৃতি
- সরাসরি গণপরিবহন সংযোগসহ সুবিধাজনক অবস্থান
- নমনীয় কাজের সুযোগ
- বিশেষজ্ঞ কোচিং ও মেন্টরিং
- বিশ্বব্যাপী কার্যক্রম ও বহু পুরস্কারপ্রাপ্ত একটি প্রতিষ্ঠানে যোগদানের সুযোগ