TDCX offre soluzioni per la customer experience progettate per aiutare le aziende a comunicare con i propri clienti e a fornire loro assistenza attraverso più canali. La sua offerta pone l’accento sulla messaggistica sicura e attenta alla privacy, consentendo inoltre la partecipazione a community e conversazioni di gruppo che mantengono le interazioni organizzate e accessibili. Il profilo dell’azienda può essere rilevante per i professionisti che esplorano opportunità nell’esperienza del cliente, nei servizi di comunicazione e nelle operazioni correlate di supporto aziendale.
Specialista delle campagne di marketing digitale – TDCX Singapore
TDCX cerca uno specialista delle campagne di marketing digitale a Singapore per ottimizzare le campagne pubblicitarie, le prestazioni SEM e l’automazione del marketing. Il ruolo supporta i servizi di marketing digitale all’interno di un’azienda globale di outsourcing dei processi aziendali e soluzioni per l’esperienza del cliente.
Descrizione
- Gestire e migliorare gli elementi delle campagne pubblicitarie, inclusi i testi degli annunci, le offerte, il costo per conversione, il costo per clic e la ricerca di parole chiave
- Collaborare allo sviluppo e all’esecuzione delle strategie di campagna attraverso la ricerca e l’analisi delle parole chiave
- Preparare report sulle prestazioni e proporre miglioramenti alle campagne
- Monitorare i fondi degli account e mantenere il controllo delle campagne
- Introdurre tecnologie e funzionalità di automazione che rafforzino le attività SEM
- Svolgere altri compiti assegnati dalla direzione nell’ambito della categoria professionale
- Contribuire all’implementazione, al mantenimento e al miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità di TDCX
Requisiti
- È richiesta una laurea in qualsiasi disciplina
- È preferibile circa due anni di esperienza pertinente, ma i neolaureati sono incoraggiati a candidarsi
- Eccellenti capacità comunicative e attitudine alla vendita di soluzioni creative di marketing
- Forte interesse per le vendite e autentico entusiasmo per il marketing online
- Sicurezza nell’uso dei computer e di più sistemi, con capacità di imparare e adattarsi a nuovi strumenti
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese, oltre alla padronanza della lingua del mercato supportato
Benefit
- Retribuzione competitiva con vantaggi aggiuntivi
- Ampia copertura sanitaria, assicurativa e previdenziale
- Accesso a strutture lavorative di alta qualità
- Attività per i dipendenti e programmi di riconoscimento
- Opportunità strutturate di apprendimento e sviluppo
- Cultura di supporto incentrata sulla crescita professionale futura
- Posizione comoda con collegamenti diretti al trasporto pubblico
- Opzioni di lavoro flessibili
- Coaching e mentoring da parte di esperti
- L’opportunità di entrare a far parte di un’azienda globale ampiamente premiata