TDCX tarjoaa asiakaskokemuksen ratkaisuja, joiden avulla yritykset voivat viestiä asiakkaidensa kanssa ja tukea heitä useissa kanavissa. Sen tarjonnassa korostuvat turvallinen ja yksityisyyttä kunnioittava viestintä sekä yhteisöihin osallistumisen ja ryhmäkeskustelujen mahdollistaminen, mikä pitää vuorovaikutuksen järjestelmällisenä ja helposti saatavilla. Yrityksen profiili voi olla kiinnostava asiakaskokemuksen, viestintäpalvelujen ja niihin liittyvien yritysten tukitoimintojen parissa työskenteleville ammattilaisille.
Digimarkkinoinnin kampanja-asiantuntija – TDCX Singapore
TDCX hakee Singaporeen digimarkkinoinnin kampanja-asiantuntijaa optimoimaan mainoskampanjoita, hakukonemarkkinoinnin suorituskykyä ja markkinoinnin automaatiota. Tehtävä tukee digimarkkinointipalveluja maailmanlaajuisessa liiketoimintaprosessien ulkoistus- ja asiakaskokemusratkaisuyrityksessä.
Kuvaus
- Hallitse ja kehitä mainoskampanjoiden osa-alueita, kuten mainostekstejä, hintatarjouksia, konversiokohtaista kustannusta, klikkauskohtaista kustannusta ja avainsanatutkimusta
- Auta kampanjastrategioiden kehittämisessä ja toteuttamisessa avainsanatutkimuksen ja analyysin avulla
- Laadi suorituskykyraportteja ja suosittele kampanjoiden parannuksia
- Seuraa tilien varoja ja huolehdi kampanjoiden valvonnasta
- Ota käyttöön teknologioita ja automaatiovalmiuksia, jotka vahvistavat hakukonemarkkinointia
- Suorita muita johdon osoittamia tehtäviä tehtäväluokan puitteissa
- Auta toteuttamaan, ylläpitämään ja jatkuvasti parantamaan TDCX:n laadunhallintajärjestelmää
Vaatimukset
- Edellytyksenä on kandidaatin tutkinto miltä tahansa alalta
- Noin kahden vuoden relevantti työkokemus katsotaan eduksi, mutta myös vastavalmistuneita kannustetaan hakemaan
- Erinomaiset viestintätaidot ja kyky myydä luovia markkinointiratkaisuja
- Vahva kiinnostus myyntiin ja aito innostus verkkomarkkinointia kohtaan
- Varmuus tietokoneiden ja useiden järjestelmien käytössä sekä kyky oppia ja mukautua uusiin työkaluihin
- Erinomainen englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä tuettavan markkinan kielen hyvä hallinta
Edut
- Kilpailukykyinen palkkaus ja lisäetuja
- Laaja terveys-, vakuutus- ja sosiaaliturva
- Laadukkaat työpaikan tilat
- Henkilöstöaktiviteetteja ja tunnustusohjelmia
- Jäsenneltyjä oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia
- Tukeva kulttuuri, joka keskittyy tulevaan urakehitykseen
- Kätevä sijainti suorilla julkisen liikenteen yhteyksillä
- Joustavia työskentelymahdollisuuksia
- Asiantuntevaa valmennusta ja mentorointia
- Mahdollisuus liittyä maailmanlaajuiseen ja laajasti palkittuun yritykseen