TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.
Dijital Pazarlama Kampanyası Uzmanı – TDCX Singapur
TDCX, Singapur'da reklam kampanyalarını, SEM performansını ve pazarlama otomasyonunu optimize edecek bir Dijital Pazarlama Kampanyası Uzmanı arıyor. Bu pozisyon, küresel bir iş süreçleri dış kaynak kullanımı ve müşteri deneyimi çözümleri şirketinde dijital pazarlama hizmetlerini destekler.
Açıklama
- Reklam metinleri, teklif tutarları, dönüşüm başına maliyet, tıklama başına maliyet ve anahtar kelime araştırması dahil olmak üzere reklam kampanyası unsurlarını yönetin ve iyileştirin
- Anahtar kelime araştırması ve analizi yoluyla kampanya stratejilerinin geliştirilmesine ve uygulanmasına yardımcı olun
- Performans raporları hazırlayın ve kampanya iyileştirmeleri önerin
- Hesap bakiyelerini izleyin ve kampanyaları gözetim altında tutun
- SEM faaliyetlerini güçlendiren teknolojileri ve otomasyon özelliklerini uygulamaya alın
- Yönetim tarafından istihdam kategorisi kapsamında verilen diğer görevleri tamamlayın
- TDCX'in Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasına, sürdürülmesine ve sürekli iyileştirilmesine yardımcı olun
Gereksinimler
- Herhangi bir alanda lisans derecesi gereklidir
- Yaklaşık iki yıllık ilgili deneyim tercih edilir; ancak yeni mezunlar da başvurmaya teşvik edilir
- Güçlü iletişim becerileri ve yaratıcı pazarlama çözümleri satma yeteneği
- Satışa güçlü ilgi ve çevrim içi pazarlamaya gerçek bir heyecan
- Bilgisayarları ve birden fazla sistemi güvenle kullanabilme, yeni araçları öğrenme ve bunlara uyum sağlama becerisi
- Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce ile desteklenen pazarın dilinde yeterlilik
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret ve ek yan haklar
- Geniş kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı
- Yüksek kaliteli iş yeri olanaklarına erişim
- Çalışan etkinlikleri ve takdir programları
- Yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları
- Gelecekteki kariyer gelişimine odaklanan destekleyici bir kültür
- Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip elverişli konum
- Esnek çalışma seçenekleri
- Uzman koçluk ve mentorluk
- Küresel ve çok sayıda ödül kazanmış bir şirkete katılma fırsatı