TDCX propose des solutions d’expérience client conçues pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et à les accompagner sur plusieurs canaux. Son offre met l’accent sur une messagerie sécurisée et respectueuse de la vie privée, tout en permettant la participation à des communautés et les conversations de groupe afin de maintenir des échanges organisés et accessibles. Le profil de l’entreprise peut intéresser les professionnels qui explorent des opportunités dans l’expérience client, les services de communication et les opérations connexes de soutien aux entreprises.
Spécialiste des campagnes de marketing digital – TDCX Singapour
TDCX recrute un spécialiste des campagnes de marketing digital à Singapour pour optimiser les campagnes publicitaires, les performances SEM et l’automatisation marketing. Le poste contribue aux services de marketing digital d’une entreprise mondiale d’externalisation des processus métier et de solutions d’expérience client.
Description
- Gérer et améliorer les éléments des campagnes publicitaires, notamment les textes publicitaires, les enchères, le coût par conversion, le coût par clic et la recherche de mots-clés
- Contribuer à l’élaboration et à l’exécution de stratégies de campagne grâce à la recherche et à l’analyse de mots-clés
- Préparer des rapports de performance et recommander des améliorations pour les campagnes
- Surveiller les fonds des comptes et assurer le suivi des campagnes
- Mettre en place des technologies et des capacités d’automatisation qui renforcent les activités SEM
- Effectuer les autres tâches confiées par la direction dans le cadre de la catégorie professionnelle
- Contribuer à la mise en œuvre, au maintien et à l’amélioration continue du système de gestion de la qualité de TDCX
Exigences
- Un diplôme de niveau licence dans n’importe quelle discipline est requis
- Environ deux ans d’expérience pertinente sont souhaités, mais les jeunes diplômés sont encouragés à postuler
- Excellentes aptitudes à la communication et capacité à vendre des solutions marketing créatives
- Fort intérêt pour la vente et véritable enthousiasme pour le marketing en ligne
- Aisance avec les ordinateurs et plusieurs systèmes, ainsi que capacité à apprendre et à s’adapter à de nouveaux outils
- Excellente maîtrise orale et écrite de l’anglais, ainsi que maîtrise de la langue du marché concerné
Avantages
- Rémunération compétitive avec avantages supplémentaires
- Large couverture médicale, d’assurance et de sécurité sociale
- Accès à des installations de travail de grande qualité
- Activités pour les employés et programmes de reconnaissance
- Possibilités structurées d’apprentissage et de développement
- Culture de soutien axée sur l’évolution professionnelle future
- Emplacement pratique avec des liaisons directes en transports publics
- Possibilités de travail flexibles
- Accompagnement et mentorat par des experts
- L’occasion de rejoindre une entreprise mondiale largement récompensée