
TDCX ग्राहक अनुभव समाधान प्रदान करता है, जो व्यवसायों को कई माध्यमों के जरिए अपने ग्राहकों से संवाद करने और उन्हें सहायता देने में मदद करते हैं। इसकी सेवाओं में सुरक्षित और निजता-सचेत संदेश-व्यवस्था पर जोर दिया जाता है, साथ ही समुदाय की भागीदारी और समूह वार्तालापों की सुविधा भी मिलती है, जिससे संवाद व्यवस्थित और सुलभ बने रहते हैं। कंपनी की प्रोफ़ाइल ग्राहक अनुभव, संचार सेवाओं और संबंधित व्यावसायिक सहायता संचालन में अवसर तलाशने वाले पेशेवरों के लिए उपयोगी हो सकती है।
डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन विशेषज्ञ – TDCX सिंगापुर
TDCX सिंगापुर में डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन विशेषज्ञ की भर्ती कर रहा है, जो विज्ञापन अभियानों, SEM प्रदर्शन और मार्केटिंग ऑटोमेशन को बेहतर बनाने में सहायता करेगा। यह भूमिका वैश्विक बिज़नेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग और ग्राहक अनुभव समाधान कंपनी में डिजिटल मार्केटिंग सेवाओं का समर्थन करती है।
विवरण
- विज्ञापन अभियान के तत्वों का प्रबंधन और सुधार करें, जिनमें विज्ञापन कॉपी, बोलियां, प्रति रूपांतरण लागत, प्रति क्लिक लागत और कीवर्ड शोध शामिल हैं
- कीवर्ड शोध और विश्लेषण के माध्यम से अभियान रणनीतियों के विकास और क्रियान्वयन में सहायता करें
- प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करें और अभियान में सुधार के सुझाव दें
- खाते में उपलब्ध धनराशि की निगरानी करें और अभियान पर नज़र बनाए रखें
- SEM गतिविधियों को मजबूत करने वाली तकनीकों और ऑटोमेशन क्षमताओं को लागू करें
- रोज़गार श्रेणी के अंतर्गत प्रबंधन द्वारा सौंपे गए अन्य कार्य पूरे करें
- TDCX की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू करने, बनाए रखने और लगातार बेहतर बनाने में सहायता करें
आवश्यकताएँ
- किसी भी विषय में स्नातक डिग्री आवश्यक है
- लगभग दो वर्ष का संबंधित अनुभव वांछनीय है, हालांकि नए स्नातक भी आवेदन कर सकते हैं
- मज़बूत संचार कौशल और रचनात्मक मार्केटिंग समाधानों को बेचने की योग्यता
- बिक्री में गहरी रुचि और ऑनलाइन मार्केटिंग के प्रति वास्तविक उत्साह
- कंप्यूटर और कई प्रणालियों का आत्मविश्वास से उपयोग करने तथा नए टूल सीखने और अपनाने की क्षमता
- उत्कृष्ट मौखिक और लिखित अंग्रेज़ी, साथ ही समर्थित बाज़ार की भाषा में दक्षता
लाभ
- प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक और अतिरिक्त सुविधाएं
- व्यापक चिकित्सा, बीमा और सामाजिक सुरक्षा कवरेज
- उच्च गुणवत्ता वाली कार्यस्थल सुविधाओं तक पहुंच
- कर्मचारी गतिविधियां और प्रशंसा कार्यक्रम
- संरचित सीखने और विकास के अवसर
- भविष्य के करियर विकास पर केंद्रित सहयोगी संस्कृति
- सीधे सार्वजनिक परिवहन संपर्कों वाला सुविधाजनक स्थान
- लचीले कार्य विकल्प
- विशेषज्ञ कोचिंग और मार्गदर्शन
- वैश्विक और अनेक पुरस्कारों से सम्मानित कंपनी का हिस्सा बनने का अवसर