TDCX bietet Lösungen für das Kundenerlebnis an, die Unternehmen dabei unterstützen, über mehrere Kanäle mit ihren Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und sie zu betreuen. Das Angebot legt den Schwerpunkt auf sichere, datenschutzbewusste Nachrichtenkommunikation und ermöglicht zugleich die Teilnahme an Communities sowie Gruppengespräche, damit Interaktionen organisiert und zugänglich bleiben. Das Unternehmensprofil kann für Fachkräfte interessant sein, die sich mit beruflichen Möglichkeiten im Bereich Kundenerlebnis, Kommunikationsdienstleistungen und verwandten Geschäftsunterstützungsprozessen beschäftigen.
Spezialist für digitale Marketingkampagnen – TDCX Singapur
TDCX sucht in Singapur einen Spezialisten für digitale Marketingkampagnen zur Optimierung von Werbekampagnen, SEM-Performance und Marketingautomatisierung. Die Position unterstützt digitale Marketingdienstleistungen bei einem globalen Unternehmen für Business Process Outsourcing und Customer-Experience-Lösungen.
Beschreibung
- Werbekampagnenelemente verwalten und optimieren, einschließlich Anzeigentexten, Geboten, Kosten pro Conversion, Kosten pro Klick und Keyword-Recherche
- Bei der Entwicklung und Umsetzung von Kampagnenstrategien durch Keyword-Recherche und -Analyse unterstützen
- Leistungsberichte erstellen und Verbesserungen für Kampagnen empfehlen
- Kontoguthaben überwachen und die Kontrolle über Kampagnen gewährleisten
- Technologien und Automatisierungsmöglichkeiten einführen, die SEM-Aktivitäten stärken
- Weitere Aufgaben übernehmen, die das Management im Rahmen der Beschäftigungskategorie zuweist
- Bei der Umsetzung, Pflege und kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems von TDCX mitwirken
Anforderungen
- Ein Bachelorabschluss in einem beliebigen Fachbereich ist erforderlich
- Etwa zwei Jahre einschlägige Erfahrung sind wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind zur Bewerbung eingeladen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Talent für den Verkauf kreativer Marketinglösungen
- Starkes Interesse am Vertrieb und echte Begeisterung für Online-Marketing
- Sicherer Umgang mit Computern und mehreren Systemen sowie die Fähigkeit, neue Tools zu erlernen und sich an sie anzupassen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie Beherrschung der Sprache des betreuten Marktes
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit zusätzlichen Leistungen
- Umfassender Kranken-, Versicherungs- und Sozialversicherungsschutz
- Zugang zu hochwertigen Einrichtungen am Arbeitsplatz
- Mitarbeiteraktivitäten und Anerkennungsprogramme
- Strukturierte Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützende Unternehmenskultur mit Fokus auf zukünftiges berufliches Wachstum
- Bequemer Standort mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Professionelles Coaching und Mentoring
- Die Möglichkeit, einem globalen, vielfach ausgezeichneten Unternehmen beizutreten